食品药品投诉举报电话 “12331”系统全面升级 19日至31日暂不支持电话举报，可通过电子邮箱和网络举报

本报讯（记者 周雪梅）8月17日，记者从市食药监局了解到，四川省“12331”系统将于8月19日—8月31日全面升级，在此期间投诉举报电话受理渠道将受到影响。社会公众可通过以下渠道对食品药品进行投诉举报：投诉举报电子邮箱：scfda_tsjb@126.com；

投诉举报网络渠道：http://118.112.185.131:9980/arcms-ty12331sc/scyj/。

据了解，12331是全国各级食品药品监督管理部门统一的投诉举报电话，已成为老百姓饮食用药安全的“守护神”。12331热线的受理范围包括生产者、经营者等主体在食品（含食品添加剂）生产、经营环节中有关食品安全方面，药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中，有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为的投诉举报。

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