交行四川省分行积极提升现金管理服务水平

今年以来，交行四川省分行进一步加强会计人员基础技能、职业素质、服务能力的培养，积极提升现金管理服务水平。上至分行领导，下到基层员工，无不对会计条线现金技能水平的提升保持高度重视，形成了行内培训力度大、员工练习热情高、制度考核要求严的工作局面。

该行多次组织员工进行点钞、反假培训及业务技能比武练兵活动，通过出台一系列的考核与奖励制度，既保障了员工对于技能练习的重视和热情，也有力推进了现金业务技能水平的提升。

在增强基础技能的同时，分行也更多关注客户多元化的现金管理需求，不断创新“打法”来适应市场变化和客户需求的双重挑战。

现金管理的目的是帮助客户提高资金使用效率、降低资金成本、增加资金收益。该行坚持以“客户”为出发点，及时捕捉和研究客户个性化的需求，在传统的银行柜台现金业务的基础上，积极运用现代科技手段，打造其在电子银行领域的全新现金管理模式。对企业客户，该行量身定制综合化、最优化和个性化的现金管理方案，包括产品。对个人客户，该行不断推出一些优质的现金管理业务新品种，以满足客户的个性化需求。

交通银行四川省分行相关负责人表示，分行不仅要将发展目光放在企业客户和贵宾客户，更注重履行金融机构的社会责任，做好基础金融服务和金融知识宣传推广，多次组织员工深入社区、市场为群众普及人民币防伪反假常识，常年坚持为客户兑换零钞、残损币等现金服务。（李君竹）

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