本报讯(牟光强)近日,四川圣杰药业有限公司开展了“文明服务,我的责任”主题活动,发动公司员工齐参与,在礼貌用语、文明服务方面下功夫,把文明创建当成自己的责任。
为了让员工更好地掌握礼貌用语和文明行为,该公司聘请了省级礼仪老师培训员工,力求将文明服务做得更好。
圣杰药业公司对照创文标准,检查各门店员工仪容仪表、待人接物等,要求员工严格按公司要求做好文明服务;在各门店设立“文明之星”服务岗,确保门店员工做到文明服务。公司为顾客多方面提供文明优质服务,开通的全国免费客服电话4006160826,让市民享受到城区24小时免费送药上门服务。
圣杰药业组织员工进行创文宣传,利用门店的LED显示屏等宣传道德建设、文明礼仪和社会公益等内容,营造浓厚的创文氛围,引导人们从身边小事做起、从一点一滴做起,崇尚道德,践行文明。
圣杰药业公司有关负责人表示,文明服务是每一位药店人共同的责任,将一如既往地做好服务,为创文添光彩。
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