多名游客在庐山景区买草药被宰 8元一斤变8元一克“不掏钱让你爬不出庐山”

近日，多名游客向媒体求助，称在江西庐山旅游购物时遭遇店家价格欺诈、强买强卖，原本8元一斤的草药，打成粉末后变成了8元一克，游客拒绝付钱被威胁“不付钱让你爬不出庐山”。

被“托”忽悠草药磨成粉后涨价

今年7月14日，福建游客黄先生慕名来到庐山旅游，在三叠泉景区，他被一位自称是“四川游客”的人带进了一家没有悬挂招牌的藏红特产店。这位“四川游客”一直为他介绍店里出售的“阳元草”，还帮忙把价格从18元一克砍到8元一克。在黄先生仍在考虑时，热心的“四川游客”随即帮他抓了一包“阳元草”并让店员打成粉。黄先生发现粉末很潮湿，表示不想要，结果“四川游客”变脸称必须要买，而此时从店外也走进一位男子，和店员一道威胁黄先生，称“不掏钱就让你爬不出庐山”，黄先生这才意识到遇到了“托”，最后黄先生被迫刷卡付了2280元。

9月9日，江苏游客周先生从江苏跟团来到庐山，也在藏红特产店被店员推荐购买“阳元草”，最终同意以每斤8元的价格成交，同样是在草药被粉碎后，店员瞬间改口称单价每克8元。结果在被威胁后，周先生掏了3580元才脱身。更让周先生无法接受的是，回家途中被好心人告知，他购买的是秋葵，根本不是阳元草。

取证不易立案难宰客难彻底解决

多位游客遭遇商家价格欺诈后，向媒体求助。9月13日，庐山市市场和质量监督管理局执法人员到三叠泉景区调查。经查，游客们接连投诉的是隶属三叠泉旅游公司的商铺。接受调查后，商铺当日将几位游客的购物款全额退回给执法人员，由执法人员转交给了游客。在调查中，执法人员对商户中药材都进行了取样，接下来将对抽检情况继续依法处理。

虽然多位被宰游客最终都获得了退款，但对于被投诉的商家，执法部门只能进行罚款并加强监管，但很难从根本上杜绝，庐山市市监局监察大队赵队长称原因就是“取证难、立案难”。由于投诉中消费者往往没有保留相关证据，加上执法人员没在第一现场，如只有口述无法立案。而对于商家是否存在虚假宣传及价格欺诈的问题，因其所售商品是自主定价，没有国家标准，也难以界定。目前，执法部门对涉及的旅游公司负责人及其旗下的藏红特产店进行警告，要求其明码标价，并表示若再次发生遭游客投诉同类问题，将对该商铺进行取缔。 中新

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