四川省第三季度消费者投诉解决率98.44%

四川经济日报讯（记者 廖振杰）10月31日，记者从四川省保护消费者权益委员会获悉，今年第三季度，全省各级消委组织共受理消费者投诉7202件，解决7090件，投诉解决率98.44%，为消费者挽回经济损失947.17万元，全省各级消委组织接受消费者咨询1.99万人次。

按投诉性质划分，涉及质量问题方面的投诉案件2955件，占总量的41.03%；售后服务问题1112件，占15.44%；虚假宣传问题362件，占5.03%；计量问题占2.18%。从统计数据来看，商品、服务的质量问题仍居投诉总量之首，与去年同期相比，售后服务、虚假宣传、计量的投诉比例上升幅度较大，消费者对经营者提供售后服务水平的要求在不断提高。

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