连连出招 格力电器“实捶”奥克斯“隔空大战”再升级

6月10日，格力电器实名举报奥克斯空调能效比和制冷消耗功率不合格，引发双方“隔空大战”。（本报曾于6月11日进行相关报道）

其后，市场监管总局关注该事件，浙江省市场监管局表示将展开调查，中消协也表示高度关注此事件。而随着时间推移，事态并没有平息之势……

消费质量报全媒体中心记者李欣璐

格力电器出招

发布检测报告+继续送检

格力电器在微博上发布了8份检验报告作为证据，最早的检验日期为今年1月31日。检验报告是格力电器委托第三方检测机构四川省电子产品监督检验所进行检测。

格力电器技术部门负责人称，格力电器在市场上随机抽样购买了50套以上奥克斯空调，通过检测，他们发现奥克斯空调效能不合格。

6月12日晚，格力电器在官方微博发布公告称，将继续通过各类渠道不限量购买奥克斯空调股份有限公司生产的相关空调产品，并通过自有实验室、委托第三方权威检测机构和免费提供给任何有资质的机构进行检测。

奥克斯回应

所有出厂产品均经检测

针对格力电器的实名举报，奥克斯空调于6月12日中午通过官方微博回应此前格力提出的能效质疑称：所有产品出厂前均通过检测认定合格。

奥克斯空调在这份声明中称，根据《能源效率标识管理办法》，所有产品出厂前，企业需通过能效标识管理中心备案的自有实验室或者委托依法取得资质认定的第三方检验检测机构，对产品进行检测认定。

在声明中，奥克斯空调还列举了被格力举报的8个产品的能效标识备案证明。这些证明具日期自2017年7月14日到2019年4月29日。“国家市场监管总局、省市场监管局等每年都会对市场在售产品随机抽查，2016年-2019年，奥克斯空调被随机抽检29次，涉及19个产品（有重复抽检），所有抽检产品100%合格。其中涉及本次友商‘举报’产品一个（KFR-25GW/NFW+3）。”奥克斯还附上了“举报”涉及产品抽检检验报告。

奥克斯方面表示，公司已提请国家市场监督管理总局委派权威检测机构对奥克斯产品进行监督检测，检测报告出具后将及时向大众公布。

检测机构声明

对送检样品负责

随后，四川省电子产品监督检验所在声明中表示：今年初，我所受格力电器公司委托，对其送检的由3家公证机构封样的13台标识为奥克斯品牌的空调样机依据国家标准进行“能效比”参数检验检测，向委托方出具了检验检测报告，并对受检样品进行了严格封存。我们所对来样检验检测结果和所检项目负责。

记者了解到，送样检测通常是指客户将样品送到检验检测机构进行检验，检验机构出具检验结果的行为。检验机构通常只对送检样品的检验结果正确性负责。

相关进展

相关部门予以高度关注

双方隔空对战升级，对此，市场监管总局于6月10日深夜回应称，高度关注，已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实。

6月11日下午，浙江省宁波市市场监督管理局称，目前，浙江省市场监督管理局和宁波市市场监督管理局已组成联合调查组，调查前述实名举报事件。

同时，针对奥克斯发布的“产品均已在能效标识中心备案”的声明，能效标识管理中心办公室相关负责人称：“我们只是负责信息备案，对产品真实性判定不了，我们没办法去给它做检测背书。”

中国消费者协会则称，中消协关注格力实名举报奥克斯空调不合格事件。中国消费者协会有关负责人表示，此事关涉产品质量和消费者权益，中消协对此高度关注。中消协注意到，事件已经引起广大消费者的担忧和不安，也引起有关监管部门高度重视，该协会期待尽早给出结论。

对此事，本报将继续予以关注。

双方互怼时间表

6月10日16：08

格力电器官方微博上公开发布举报信。

6月10日20：01

在格力电器发出举报信4小时后，奥克斯随即反击。

6月10日21：33

格力电器再次出击，并贴出有四川省电子产品监督检验所（简称四川电子检验所）盖章的报告图片。

6月10日21：41

奥克斯再度回应格力，并借用其董事长郑坚江话语表示：欢迎监督，共同营造民族品牌质量声誉。

6月10日23：41

在双方隔空对战两轮之后，市场监管总局对格力的举报深夜回应称，高度关注，已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实。

6月11日上午

中国消费者协会表示，关注到格力举报奥克斯事件。

6月11日上午

格力贴出的质检报告检测方——四川省电子产品监督检验所所长张良龙表示：的确做了相关检测，对格力电器的送检样品的检测结果负责。

6月12日晚间

格力电器在官方微博发布公告称，将继续通过各类渠道不限量购买奥克斯生产的相关空调产品，并通过自有实验室、委托第三方权威检测机构和免费提供给任何有资质的机构进行检测。

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