凝聚你我力量　共护放心舒心消费

消费质量报全媒体平台3·15系列活动今日启动

一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将到来。全力抗击疫情，更需凝聚社会共识、汇聚消费正能量。今日起，消费质量报全媒体平台推出“凝聚你我力量共护放心舒心消费——2020年3·15国际消费者权益日”特别报道，以“云消费”、“云维权”、“云课堂”等方式，为健康、有序的消费环境保驾护航。

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关注“云消费”放心消费，我们与你一路同行

突如其来的疫情让众多消费场景转移至线上，“云消费”成热词。中国连锁经营协会调查显示，部分企业大年初一到正月十五期间线上业务比去年同期增长3倍以上。

面对消费新趋势，为消费者提供高性价比的产品和服务，从而促进消费升级，释放消费潜能成为各界共识。为此，消费质量报多路记者将联动职能部门、消委组织，走进复工复产复市第一现场，用笔头和镜头记录消费市场的创新与升级。

我们还将联合各大品牌企业发布诚信宣言，共同倡议维护消费者合法权益，倡导诚信经营，携手建设放心消费的社会共治平台。

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助力“云维权”舒心消费，我们护你吃穿住行

保健食品是否夸大宣传？购房者个人信息是否被“曝光”？家电维修暗藏哪些猫腻？外卖餐食是否“价廉物美”？

“云消费”状态下，假冒伪劣、虚假宣传、以次充好、霸王条款等损害消费者合法权益的情况仍时有发生，经营者诚信缺失的状况依然不容乐观，消费者的安全权、知情权、公平交易权等还没有得到充分实现，这在很大程度上影响消费者满意度和消费信心。尤其疫情当前，消费中的欺骗、套路、以次充好、偷梁换柱等违法违规行为，更应曝光。

即日起，无论你是霸王条款的受害者，还是消费潜规则的知情人，又或是经历了防不胜防的消费陷阱，请你联系我们。“四川省消委会消费纠纷调解消费质量报服务站”将联动职能部门，助你维权，让你吃穿住行更舒心。

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启动“云课堂”科学消费，我们教你“更聪明”

你知道手机的待机时间到底如何确定？金银珠宝如何鉴定才科学有效？从能消费到懂消费、会消费，你需要变得更聪明。

为此，我们将联合来自汽车、珠宝鉴定、装饰装修、整形美容、金融、网购、房产等大宗消费、新兴消费领域的行业专家组建“3·15专家顾问团”，开设“消费教育网络课堂”，助你防范消费陷阱。

同时，我们将携手专业律师，组建“3·15律师顾问团”，为你的消费纠纷、维权难题在线支招，助你理性消费、科学消费。

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打开“云通道”消费难题，我们帮你化解

今起，消费质量报全媒体平台接受消费者的投诉，征集消费维权线索，并打开四大通道，助你放心消费、舒心消费。

◇维权热线

拨打新闻热线：028—86966162、86966315，值守记者将第一时间助你维权。

◇维权网站

登录消费质量网（http://www.xfzlw.com/），点击进入投诉服务云平台，按照提示内容填写相关信息。

◇维权微博

关注新浪官方微博“消费质量报社”，点击置顶微博话题#我要报料#后，填写投诉信息并发布，或直接将投诉维权信息@或私信发送给我们。

◇维权微信

扫一扫本版二维码，或直接打开微信，关注消费质量报微信公众号“消费质量报”，在微信对话框底部输入#我要报料#姓名、联系方式和投诉维权信息。

消费质量报全媒体中心

记者李欣璐

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