设施齐全氛围浓厚 助力创建文明城市 “双创”进行时　记者走点位

利用健康知识宣传栏普及公共卫生知识。电子屏幕滚动播放讲文明树新风公益广告。乘坐轮椅的患者在医院内通行很顺畅。志愿者耐心地为患者导诊。无障碍通道标识。

□本报记者 文/图

8月27日，对照《全国文明城市实地考察点位建设标准》，记者走进四川大学华西医院眉山医院点位，对该院公益宣传、精细化管理、志愿服务、无障碍设施等内容进行走访，发现该医院文明创建氛围浓厚，各种设施齐全。

“打完彩超后，拿到单子，再到下一个诊室。”当天，在大厅内的服务中心，一名头戴“小红帽”的志愿者正在耐心地为患者导诊。旁边的一块展板上，清晰地罗列了服务中心所提供的服务项目、服务规范和服务时间。该志愿者告诉记者，“我们的服务内容包括分诊、导诊、导检、轮椅服务以及提供医疗咨询，此外，还提供雨伞、直饮水、水杯等物品，所有服务内容和物品均免费提供给患者”。

前来就诊的市民杜女士表示，该医院的医务人员着装规范、服务规范，在回答病患询问时耐心热情、礼貌待人。记者在走访中，也未看到医务人员“庸懒散浮拖”、怠慢患者的现象。

在医院大厅入口处，设置有专门的轮椅通道，前来就诊的坐轮椅的患者在院内通行十分顺畅，入口处还设有警棍、盾牌、防暴叉、头盔等物防设施。大厅门口的墙上，贴有医疗机构从业人员基本行为规范；大厅内显眼位置设有2020年健康知识宣传栏等，宣传普及公共卫生知识，倡导健康文明生活方式；禁烟标识随处可见。

在电梯口、楼层中央等显眼位置，设置有电子屏幕，滚动播放讲文明树新风公益广告，涵盖中国梦、传统美德、雷锋精神、文明旅游、关爱未成年人、图说我们的价值观等内容。

医院通往母婴室的导向标识显眼、清晰。按照大厅指示牌乘坐“儿科电梯”到达6楼，该医院母婴室便设置于此。母婴室内舒适整洁，设有沙发、婴儿床、饮水机、洗手台等设施。记者在该楼层随机查看两处公共厕所，均设有无障碍卫生间，干净整洁、无异味，且管理使用良好。

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