这项创新太具想象力，市六医院或将率先实施下个订单 老人就医快递小哥全程陪

或许我们都不会想到，新冠疫情的肆虐，在倒逼着医疗机构积极创新来改善并提升服务品质。成都市第六人民医院即是如此，在春节来临之际，该院突然和中通快递四川管理中心进行党建结对共建，双方拟共同为患者打造全新的服务。

2月4日，在市委组织部组织三处处长徐翼和市卫健委机关党委副书记何晓东的见证下，市六医院和中通快递四川管理中心举行了“党建引领结对共建”签约仪式。

两家服务内容迥异的机构怎样在业务上实现嫁接？故事要从市六医院不久前的一场“头脑风暴”说起。

该院党委书记刘勇告诉记者，医院每月都有一次“头脑风暴”会议，目的就是鼓励全院职工开动脑筋，不断提供为患者服务的“金点子”。在一月份的“头脑风暴”中，一名医院党委干部提出，如今物流发达，快递人员无处不在，可否将医疗服务嫁接进来？“为群众提供更多更好的医疗服务，是医院党委积极创新行动的目标之一，只有创新，才更能体现党建引领的作用。”刘勇告诉记者，这个议题提出之后，该院立即联系了中通快递四川管理中心，双方一拍即合，同意合作为患者开创全新的服务。

在双方昨天签署的共建合作协议中，明确了共建的目标，除了借助各自平台进行文化方面的相互融合外，还要坚持“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”。

那么，双方如何携手为患者创新？市六医院党委书记刘勇告诉记者，医院和中通快递将从三个方面进行合作：

开展“去时空医疗”，为患者提供送药服务。信息化时代，慢性病患者可以通过网络或微信等方式实现就诊，医生开药后，则由中通快递负责将药品送到患者手上。这种“去时空医疗”可以让慢性病患者减少进出医院，从而降低发生院感的风险。

开展送病历服务，将病历直接送上门。很多患者有复印病历的需求，由快递员采用接单方式来完成，既方便患者又避免了院感。

开展接送老年患者的服务，为家属减负。如今年轻人工作压力大，请假陪护老年人就医困扰着很多患者家属。在这种情况下，快递小哥可以当陪护，接送老人就医，并全程陪同就医，“有的老人不用智能手机，没法用健康码，填写防疫资料也很烦琐，这些事快递小哥都可以帮忙搞定。”

市六医院党委书记刘勇告诉记者，该院已就具体的服务方法、细节及服务项目等，与中通快递四川管理中心进行进一步商谈，“我们都希望尽快将构想变成现实”。

中通快递四川管理中心总经理张建则告诉记者，快递是个劳动密集型企业，仅中通快递在四川就有2.2万余名快递小哥，其中成都市占50%以上，“他们各自负责不同的社区，完全可以开发出更多服务项目。”

双方负责人均表示，医院与快递实现服务嫁接，不仅让医院提升了服务品质，而且拓展了快递公司的服务范围，更重要的是为患者和家属提供了更多方便，“将是三赢的结局”。

林子欣 本报记者 邓晓洪

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