本报讯 (前锋记者站 黄方瑶)“以后遇到涉税难题不愁找不到地方询问了,还可以通过QQ、微信直接沟通解决,太方便了!”日前,四川耀业科技股份有限公司办税人员蔡文平在区税务局税费服务支持中心成功咨询房产税有关问题后由衷地感叹道。
3月9日上午,区税务局税费服务支持中心揭牌,正式投入运行。
据了解,2020年,区税务局受理各类涉税事项124917件,其中“非接触式”办税率大幅提升,达97.91%。为更好地为纳税人、缴费人提供高效、便捷、统一的网上涉税服务,区税务局税费服务支持中心应运而生。中心抽调了法制、税政、征管、纳服、信息中心、办税大厅以及税源管理单位业务骨干,通过线上平台为纳税人、缴费人提供政策宣传、个性化信息推送、系统操作咨询,第一时间受理纳税人网上办税流转事项,处理业务运维,解决涉税难题。
“税费服务支持中心的建立是区税务局探索智能化办税的第一步,旨在顺应‘互联网+’新时代办税发展需求,为纳税人、缴费人提供更快捷、更精准的办税服务,打通征纳互动的\‘最后一公里’。”前锋区税务局副局长、税费服务支持中心主任陈云梁表示。
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