遂宁农商银行加强线上宣传 金融“云服务”为群众企业解烦忧

（全媒体记者刘敏）新冠肺炎疫情挡住了群众自由出行的路，却挡不住遂宁农商银行的金融服务。针对疫情期间客户无法外出办理金融业务的情况，该行要求辖内营业网点加入或新建各村（社区）微信交流群，通过搭建在线远程交流网络，深入宣传各项防疫政策和金融知识，为群众及时提供金融“云服务”。

近日，遂宁农商银行工作人员在交流群内得知安居区聚贤镇大柏林村王某因家中锅具损坏又无渠道购买，导致家里无法做饭，便立即上门免费赠送厨具锅具，解了王某的燃眉之急。截至目前，该行共建立村民微信群572个，覆盖辖内人群近12万人，提供线上金融服务2000余次，通过“云服务”，进一步畅通了与广大城乡群众的联系渠道。

疫情防控期间，遂宁农商银行持续强化线上服务。通过发送各类疫情防控知识信息，提升辖内居民防疫能力；通过制作推送金融产品宣传视频，将各类金融政策送到群众手里；通过在线讲解手机银行线上功能，实现金融服务随时随地自助办理。截至目前，该行共制作各类防疫及金融普及视频19个，线上推送4500余人/次，宣传受众达15万余人。同时，帮助注册及使用手机银行14152户，实现线上办理业务221471笔,交易金额达22.18亿元，有效满足辖内居民疫情防控期间的金融需求。

自2月17日起，遂宁农商银行还组织开展疫情防控物资赠送暨惠民金融服务活动，向辖内镇乡、街道办、卫生院及一线防疫人员赠送口罩、酒精等应急物资，并派出党员志愿者、青年先锋队协助卫生院、各村（社区）开展防疫工作，收集了解春耕播种、复工复产等金融服务需求，助力地方经济发展。本次活动持续开展各类捐赠70余次，捐赠物资共计100余万元，覆盖辖内所有乡镇、街道。

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