(全媒体记者杨柳)5月28日上午,一名办事群众来到市河东新区政务服务大厅建设交通审批窗口,咨询普通机动车驾驶员培训教练场经营许可事项,窗口人员为其提供了一次性告知单,并耐心讲解有关内容。考虑到驾校培训机构的许可所需资料专业性强,为更好指导服务驾培企业,当天下午,行政审批局工作人员主动上门服务,为企业排忧解难。
在企业办公现场,工作人员围绕驾培教练场经营的申请资格、办理流程、技术要求、业务表格填写注意事项等内容进行了详细讲解,并耐心解答企业提出的各种问题,为经营业主提供最便捷的政务服务,为优化营商环境提供有力保障。
下一步,新区行政审批局将积极开展“店小二”式服务活动,拓展服务项目,聚焦群众办事难点、堵点,主动上门服务,不断提升办事群众获得感。
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