遂宁市城管执法局开展城管执法公众开放日暨服务营商环境日活动 让公众了解城管 让服务走近群众

代表团参观外置式防护栏（网）问题专项治理工作。 代表团参观街道“地摊经济”经营秩序。今年以来，市城管执法局结合新冠肺炎疫情防控及全国文明城市巩固工作，持续开展各类城市乱象治理行动，并通过线上线下相结合的工作模式，将工作重心下沉一线，随着管理制度不断完善，执法服务变得更贴民心，城市乱象更是得到严管严控，整个城市管理工作成效初显。

6月28日，市城管执法局组织社区、媒体、企业、协会等30余名代表，开展城管执法公众开放日暨服务营商环境日活动。

“这是群众代表对遂宁市城市管理工作的一次‘验收’，也对城市管理工作是一次推进和升华。”据了解，此次活动旨在拉近群众距离，搭建城市管理者与市民沟通、互动的平台，动员和凝聚社会各界力量共同关注城管执法，让大家在走近城管、了解城管、感受城管的同时，更好地推动城市管理工作的提升。

□全媒体记者吕苗

数字化城管全覆盖“小格子”发挥大作用

“请辖区大队立即处理，并将处理情况上报。”“上传的图片已经收到，我们会立即组织大队执法人员前去核查。”“这条街道的共享单车需要执法人员前去规范一下”……上午9时，代表团来到了市数字化城管指挥中心，此时指挥中心大厅内正一片忙碌。现场，代表团成员观摩了市数字化城管指挥中心工作流程，并对数字化城管工作给予了充分肯定。“数字化城管是新时期城市管理工作的延伸，大大提高了办案效率。”据其中一名企业代表称，数字化城管犹如将整个市城区分成了一个个小格子，每一个格子里都有专人管理，所有格子的动态一目了然。

据了解，数字城管信息系统覆盖市城区建成区50平方公里，有自建高清视频19个，整合天网视频920个、数字工地监控99个，监管内容包括公共设施、园林绿化、道路交通等7大类120小类城市部件，以及市容环境、街面秩序、宣传广告等6大类80小类城市事件，接入市、县（市、区）两级部门和水、电、气、通信、共享单车企业等终端单位共87家。数字城管以“第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题”为总要求，通过一网、一图、一库、一台、N条业务系统，搭建起了城市综合服务管理平台，实现了城市精细化管理服务。

规范城市“烟火气”商家经营更加文明

随后，代表团又深入市城区和平西路的一个巷子里，只见不少游商早已将摊位整齐有序地摆在了路边，随着买菜的市民逐渐增多，巷子里的“气氛”也逐渐闹热起来。“大家摆放摊位一定要有序，不要影响居民出行，并且保持地面洁净。”不远处，几名城管执法人员正在向摊贩们宣传有序临时占道经营的要求。

“你们是如何规范管理的？”“这条街能容纳多少游商？”……现场，不少代表团成员也提出了各自的疑问。对此，船山区综合行政执法局育才路城管执法大队相关负责人逐一进行解答。据介绍，这个巷子可容纳40余个摊位，城管执法部门规定了经营区域范围，并实行台账式管理，通过办理经营许可证，逐一规范。期间，城管执法大队还与商家签订了文明经营承诺书，要求其在经营过程中遵守法规，不得影响市容和百姓生活。同时，规定凡是出现三次违规，将取消经营资格。为了随时对商家们进行监管，大队还通过微信群的方式，与商家沟通交流，并通过选举方式形成商家自治，这既拉近了部门与商家和谐相处的距离，也实现了执法部门与经营主体齐抓共管的良好格局。

整治装饰装修乱象

服务保障招商引资项目

在市城区翰林名苑二期好又多超市，代表团参观了该超市的装修现场，并体验了装饰装修执法检查工作流程。“每一个装饰装修环节都必须对标对表实施，若因执法不严导致装修乱象，一旦后期发现，必须组织拆除，不仅是打了执法部门自己的‘脸’，对商家也是一笔不小的损失。”据现场一名城管执法工作人员介绍，目前，城管执法部门查处装饰装修乱象，主要通过巡查、市民投诉举报、相关部门线索移交等方式发现线索，执法人员现场取证后，将向违规商家发放责令整改通知书，同时抄告物业企业加强监管。整改期间，城管执法人员将现场查看整改情况，并及时将处理结果回复有关单位或个人。

在遂宁经开区成工重工建设工地现场，代表团参观体验了服务保障招商引资建设项目工作流程。“强化执法服务，优化营商环境，是我们工作的重心，也是服务的宗旨。”据市城管执法监察支队驻经开区大队相关负责人介绍，近年来，市城管执法监察支队根据“工程项目建设手续办理流程”“遂宁市工业项目容缺预审申办流程”及“执法全过程监督流程”，不仅让项目施工方详细掌握有关审批手续办理流程，还做到了执法前端服务，积极引导项目合规合法建设。期间，执法支队通过制定重点项目联系人机制、建立联席会议制度等，强化宣传引导，为遂宁市实现高质量发展提供了更好的法治保障。

防护栏(网)既损形象又存隐患

代表团支持多措并举依法治理

防护栏（网）对于百姓来说并不陌生，但它的出现却给城市带来了诸多影响。2020年，遂宁市将市城区建（构）筑物临街面违规安装外置式防护栏（网）问题列入“群众最不满意的10件事”，在充分征求市民意见建议后，遂宁市计划对市城区69条重要城市道路临街面外置式防护栏进行整治。

当日上午，代表团来到市城区滨江北路，听取了遂宁经开区综合行政执法局对辖区内建（构）筑物临街面违规安装外置式防护栏（网）问题的治理工作汇报。据了解，遂宁经开区综合行政执法局依据属地管理原则，制定了具体实施方案，并严格按照有关法律法规和政府规范性文件，管理建成区范围内的建筑临街面安装防护栏（网）行为，任何单位和个人均不得违反规定安装外置式防护栏。同时，通过控新、拆违、改旧等措施，实现辖区建成区范围内防护栏（网）设置规范化、管理常态化。

“外置式防护栏（网）确实影响城市形象，而且存在一定的安全隐患，应该予以治理。”现场，代表团纷纷对此项工作表示支持。

参观结束后，代表团对遂宁市城市管理工作感触颇深，纷纷通过自己的方式向市城管人表达了敬佩之情：“你们是城市环境的守护者，是遂宁人民的骄傲，感谢你们为城市治理工作所作的贡献。”

“这是群众对我们的肯定，更是一次鞭策，我们将继续践行自己的职责，为城市环境持续向好贡献力量。”据市城管执法局相关负责人表示，此次开放日活动是检视城市管理问题、听取社会各界意见建议的重要途径，既拉近了城管执法部门与市民群众的距离，也激发了全体城市管理者投身城市发展的责任感和使命感。

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