□记者姜言明通讯员刘霞赵旭报道
本报肥城讯“今天又是咱们一月一次的恳谈会,跟往常一样,我先反馈一下上个月群众反映问题的办理情况,大家再来说一下这个月群众反映的问题。”5月20日,在肥城市汶阳镇宋孝门村干群连心恳谈会,该村驻村联络员、市食药监局副局长楚红梅说。
据肥城市委组织部副部长、连心办主任赵勤勇介绍,近年来,肥城市建立“联系干部—驻村联络员—党员中心户”三层联动服务队伍,村村设立“驻村联络员”,每月到村里现场办公,深入基层一线了解民意、汇聚民智、解决民忧。”
目前,肥城市共有930名驻村联络员,与此对应,配备6000户党员中心户,覆盖全市638个村级网格、292个小区网格。每个驻村联络员都统一配备了移动办公终端,到村工作时,利用终端拍照签到签退、记录工作情况,系统平台自动定位并记录干部移动轨迹至电子地图中,供考勤查对。自去年10月份以来,驻村联络员通过群众工作智能管理平台,共签到、签退6700余人次,上报工作记录6700余条。
赵勤勇介绍说,驻村联络员收集的问题全部现场研判,村级能够解决的,由村级尽快解决;村级无法解决的,由驻村联络员通过移动办公终端将问题上报。问题上报后,直接进入智能化民生服务系统,由系统派单至责任单位办理。通过移动终端即时受理、即时提交系统分流交办,变过去的层层上报为现场提交,大大提高问题办理质效。自去年下半年以来,驻村联络员共上报问题1279件,办结率100%。
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