肥城打造“三级一网”公共法律服务平台

□记者刘涛报道

本报肥城讯目前,肥城市通过打造“三级一网”融合式公共法律服务平台,已基本形成覆盖城乡、惠及民生、高效便捷的“城市一刻钟”和“乡村半小时”法律服务圈。

“三级”,即覆盖市、镇、村(社区)三级的公共法律服务实体平台；一网,即融合12348法律服务热线、司法行政视频信息系统、普法门户网站、人民调解网格、法律援助网上平台等资源于一体的公共法律服务网络。

目前,肥城建设了“服务窗口化、管理一站式、办事一条龙”的市级公共法律服务中心,14个镇街均建设了公共法律服务站,43个较大的中心村建立了村级司法行政工作站；8个较大城市社区设立了社区律师值班室,每周安排4名律师轮流值班。为实现市、镇(街)、村(社区)三级公共法律服务平台全覆盖,肥城建设了从司法局到司法所的视频信息系统,实现了矛盾纠纷远程调解,法律援助网上受理、法律咨询在线互动,公证服务网上预约。“12348”法律咨询热线升级改造成了全市公共法律服务专线,并与肥城市连心办3650000热线实现联网办公,推行了“5+2”全周热线服务,平均每周接听解答咨询电话200余个。

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