中国农业银行泰安分行 支持力度不减弱 携手小微共发展

近年来，农行泰安分行认真贯彻落实各级政府及监管部门关于“加大小微企业金融扶持力度”的要求，坚持“支持力度不减弱、服务措施不放松”，从抓好“六项机制”建设入手，用心打造小微企业加快发展的良好金融环境。2012年以来，该行小微企业贷款年均增长3.92亿元，且贷款增量逐年递增；年均增速59.99%，高于全行各项贷款增速41.1个百分点，圆满完成了“三个不低于”的监管目标，有力支持了小微企业健康发展。

始终坚持加强产品创新，努力满足客户多样化需求。针对小微企业资金需求“短小频急”等特点，该行坚持“面向市场、细分客户”，相继推出了11种小微企业流动资金贷款系列产品，并组织开展了国内贸易融资专项推广活动，为小微企业量身推介特色产品。例如，针对部分小微企业应收账款较多的实际情况，大力推介国内保理产品，去年下半年以来，累计办理小微企业国内保理业务13笔、8177万元。今年年初，又为东岳粮库办理了信用证议付供应链融资业务2000万元，在贷款担保方式上实现了新突破。此外，利用成熟经验，以点带面，积极推广电子商票业务，累计办理小微企业电子商票业务23笔、2373万元。2014年下半年以来，累计发放小企业简式快速贷款23笔、1.69亿元，新增小企业简式快速贷款10980万元，增幅73.32%。

注重落实内外部优惠政策，坚决做实监管部门续贷新政。农行泰安分行专门制定了《关于信贷支持小微企业的实施意见》，按照“能免则免、能减则减”的原则，最大幅度降低小型和微型企业的融资成本。2014年7月份以来，小微企业贷款平均利率7.82%，较上年下降1.44个百分点，免收小微企业承诺费、手续费117.3万元。为确保银监局出台的“续贷新政”落实到位，坚持“未雨绸缪、提前运作”，要求各经营支行至少在贷款到期前15天运作续贷审批流程，信贷审查部门审批续贷业务，原则上不超过3个工作日。2014年7月至2015年6月，共收到续贷申请162户、164笔，续贷成功率100%，贷款金额6.09亿元，同比增加1.13亿元，增幅22.78%，减少小微企业融资成本356万元。

紧紧围绕客户需求，不断强化综合服务。为改变过去单一的存贷款服务模式，农行泰安分行专门成立小微企业联动营销服务团队，“走出去、沉下去、深进去”，深入挖掘小微企业金融需求。在此基础上，充分利用小微客户普查成果，落实“一对一”跟进服务，为其量身设计涵盖信贷、支付结算、理财、咨询顾问等一体化的综合金融服务方案。目前，已累计为6454户小微企业提供存款、结算、理财、咨询等综合服务，服务覆盖率提高了24.3个百分点。针对小微企业对支付结算要求便捷、高效的特点，充分利用网点网络优势，为小微企业提供POS、企业网银、电话银行、转账电话、特约商户、短信通、“e商管家”等电子化结算服务。截至目前，累计为当地4313户小微客户安装了电子支付机具，使客户足不出户即可享受现代化的金融服务，有效促进了小微企业支付结算手段升级，提高了企业资金流转和使用效率。 通讯员 赵文平 许兵

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