慧眼识骗局 服务暖人心

本报12月22日讯（记者 陶园园）近日，泰安银行灵山支行工作人员成功识破了一起钱财诈骗案，避免了客户可能受到的经济损失。

灵山支行大堂经理柴乐每次遇到汇款的客户，不管钱多钱少，都会多问几个问题，以免客户上当受骗。日前，吴大爷到支行进行汇款。交谈中，柴乐得知，该客户接到陌生人电话，说其在外地工作的儿子与他人发生冲突以致受伤住院，现急需1万元的治疗费。由于担心儿子安危，吴大爷急忙到附近的银行给孩子汇款。柴乐立刻联想到以前接触过的“家人住院急需用钱”之类的诈骗电话，便进一步向客户仔细询问，并初步断定这是一起疑似诈骗案件。柴乐建议客户立即给儿子以及周围的同事打电话核实情况。吴大爷听取了其建议，经核实，确认根本没有此事。

“泰安银行员工认真负责的精神让我非常感动，他们不仅服务热情周到，还为我避免了不必要的财产损失。”吴大爷对像柴乐这样的银行员工大加赞赏。

新闻推荐

泰安市组织收看山东省 中韩自贸协定政策宣讲会

本报12月22日讯（记者 董文一）21日，泰安市组织收看了山东省中韩自贸协定政策宣讲视频会议。 今年6月，中国—韩国自由贸易协定正式签署。11月30日韩国完成国内批准程序，自贸协定将在明...

泰安新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是泰安这个家。