净市场 惠民生 市工商局开展市场专项整治行动

本报月日讯（记者 徐文莉）今天，市工商局启动年“净市场、惠民生”元旦春节市场专项整治行动。年1月1日至2月日，市工商局将集中开展整治行动，营造安全放心消费环境。

根据整治行动实施方案，市工商局将围绕节日期间消费者关切的热点难点问题，按照“全面整治、突出重点、注重实效”的工作思路，以节日商品、消费服务、旅游市场、集贸市场为重点，实施线上线下一体化监管，严厉查处各种违法违规行为，确保“两节”期间市场繁荣稳定，人民群众消费安全。以节日商品为重点，集中打击制售假冒伪劣商品行为。以食品、服装鞋帽、儿童玩具、家用电器、生活用纸为重点商品，严厉打击“傍名牌”、商标侵权和虚假广告行为，开展假冒“九阳”“六个核桃”等系列产品专项检查，加大对泰安市驰、著名商标、地理标志商标以及知名商标的保护力度，切实保护“银宝”肉食、“亚奥特”牛奶、“满婷”系列产品、“泰山”系列白酒、“泰山女儿”茶叶等商标及其特有的包装装潢，及时掌握违法线索，加大打击力度，严厉打击侵权假冒行为。

以大中型商场超市、农村大集、批发市场、农贸市场为重点场所，以商业集中区域、城乡结合部、旅游景点景区为重点区域，执法人员将对商品交易市场经营秩序进行集中整治，强化商品交易市场规范管理。加大检查频次和密度，确保人员到岗到位，规范经营秩序，严管商品质量，严厉查处欺客宰客、违反“限塑令”等各类违法经营，确保各类市场的规范有序、文明经营。加强安全整治，城区农贸市场禁止销售烟花爆竹。

为加强服务领域消费维权，执法人员将加大执法力度，开展以故意拖延或者无理由拒绝“三包”责任、不履行网络退货义务、预收款、消费者个人信息和修理服务等5大类消费侵权行为为重点的整治行动，主动预防和及时化解消费纠纷。加大对利用店堂告示、广告宣传、会员卡、贵宾卡等减轻经营者责任，加重消费者义务等违法行为查处力度，严厉打击利用合同格式条款侵害消费者权益行为。加大旅游市场监管力度，建立旅游舆情处置应急预案，切实维护好旅游市场经营秩序。保持元旦春节期间对传销活动的高压态势，在社区、集贸市场、城乡结合部等人员密集场所开展禁止传销宣传，集中查处以“工程”“慈善”“养老”“创业创新”以及打着“微商”“电商”等名义从事传销活动的违法案件。

同时，执法人员将充分利用大数据监管手段，加大网络消费侵权打击力度。针对本辖区经济特点，对节日集中消费商品的网络经营主体，以“设定检查”的方式，开展网上巡查。对辖区特色园区和村镇、产业园区涉网经营的“店铺”进行全面摸底排查。“双节”期间，投诉举报热线将严格节日值守，树立以人为本的服务理念，提高值守工作质量，提高投诉举报处理效率，保障广大群众过一个安全、祥和的节日。

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