本报讯 (通讯员 王军)为完成全年各项工作指标,徐家店收费所面对今年严峻的收费形势,结合实际,制定“堵漏增收”措施,强化内部管理,提升职工队伍整体素质,确保各项工作稳步推进。
坚持领导带班和机关人员跟班制度。徐家店收费所领导班子成员继续坚持带班制度,深入收费一线,现场督导收费工作,主要查看收费人员交接班、文明服务、车道冲卡逃费处理、月票车和“绿通”车的查验等是否规范,有效预防违规现象发生。
建立警民联动机制,加大对“大吨小标”、冲卡逃费、假冒“绿通”等违规车辆的治理力度。在整治冲卡逃费车辆工作中,利用交警队驻地在收费站隔壁的优势,采取阶梯式拦截,并对冲卡车辆进行分析分类,对有些经常性冲卡的出租车和私家车建立“黑名单”,派专人联系冲卡车所在运营公司或者车主单位,责令其前来补缴通行费。通过整治活动深入开展,有效减少了费源流失,切实维护了良好的收费秩序。截至7月底,共查处冲卡逃费车78辆,追缴通行费18920元。
严格月票车和公务免费车的管理。从严控制月票车辆办理范围及标准并备案,控制指标达到规定要求,并实行一车一验,逐车核对制度。对地方免费车辆经天水公路管理局审核批复,统计造册,减免控制在最小范围内。
强化文明服务,开展便民服务活动。徐家店收费所是天水境内距离市区最近的收费所,树立“窗口”形象尤其重要。为此,该所注重日常管理,从工作人员仪容仪表、着装配饰、文明服务、礼貌执勤等方面严格要求,力求规范标准。同时,在收费广场设立便民服务台,为过往司乘人员提供开水、修理工具、应急药品和行车指南等服务,加深和司乘人员的感情,减少对立情绪,树立文明优质的“窗口”形象。
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