“警民E家”开启“互联网+服务”新模式

本报讯【记者余碧波通讯员张军】为大力推进放管服和“四办”改革,改进服务方式,麦积公安分局积极拓展“互联网+服务”模式,近日在全市首家推出了麦积“警民E家”自助服务系统,让辖区群众真真切切地享受到指尖上的便民服务。

“警民E家”是基于麦积户政微信公众平台而开发,整合了掌上户籍服务和治安便民服务两大服务系统,包含了户口业务办理和治安便民服务等十几项服务。其中,实现旅客无证住宿的“无证住宿”系统是麦积公安分局坚持民意导向,聚焦群众办事堵点,用最短时间、最快速度实现最好服务采取的一项措施。该系统通过对入住人员进行人脸识别和实名认证产生入住码而实现登记信息实名化,有效地解决了来天水旅游的游客因丢失或忘带身份证不能登记住宿的问题。该系统自7月底运行以来已登记入住旅客500多人次。下一步,该局将在“警民E家”一期建设的基础上,根据基层民警和辖区群众的需求拓展服务模块,打通服务群众最后“一公里”,让“警民E家”成为警民关系的连心桥梁。

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