天水市消协发布国庆假日消费提醒—— 出游选对旅行社 拒绝低价防陷阱

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本报讯【记者孙有生】还有不到一周时间,国庆假期就要到了,又到了旅游市场消费高峰期。针对“十一”假日旅游市场,天水市消费者协会9月20日发出假日消费警示:提醒消费者国庆假日出行,选对旅行社,拒绝低价防陷阱。

当日,接受记者采访的市消协辛小兰秘书长介绍,国庆假期出行,首先要注意的是旅行住宿得有讲究。节日出行,必不可少要预定宾馆。很多消费者已经习惯在线订房,但在享受便捷的同时,也时有消费纠纷发生。如订完房后入住时却发现没有预订成功,或者房间被平台订到另外一个城市等。国庆假期是旅游旺季,一旦订错房可能面临无处下榻的尴尬,既影响心情,也会耽误后续旅行计划。“这里提醒消费者,在线订房后,最好再直接与预订的酒店电话确认,确认无误后再放心出行。同时,建议消费者在预定酒店时,最好关注酒店的装修情况,尽量避免选择入住新装修酒店,以防装修污染过重而造成实际无法入住。”

“第二个要提醒的是,假期出行要注重安全。假期出行,安全第一,出行前一定要规划好旅行线路。自驾出行的消费者应提前保养检查车辆,确保用车安全；亲子游,旅途中一定要时刻关注儿童安全,不要让未成年人独自玩耍、远离视线；选择第三方车辆服务平台,应提高警惕,防范不法经营者载客所带来的人身财产安全问题。同时,建议消费者旅途期间注意饮食卫生,选择正规经营的餐馆就餐,留意观察环境卫生及菜品新鲜度,预防食物中毒。”

采访中,辛小兰秘书长提醒,出行时,选对旅行社也至关重要。打着“低价”“返利”等各种名号吸引消费者特别是老年消费者的旅行产品多年来屡禁不绝。低价旅游团大都是通过诱导参团消费者购物、旅程缩水、降低食宿标准乃至中途加价等形式牟利,消费者为省小钱却可能最终掉入商家精心设计的陷阱。

“如遇权益受损情况,一定要保留好消费凭据,及时向当地消协组织或拨打12315进行投诉维权。”辛秘书长强调。

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