铜川地税 树“四民”意识优化服务

 本报讯(薛伟)近年来，铜川市地税局坚持“纳税人至尊"的理念，牢固树立“四民意识"，以纳税人满意为终极目标， 不断优化纳税服务。

该局树立“为民"意识，不断完善工作流程和服务细节，强化服务制度，树立服务品牌，大力推行“全职能"窗口“阳光服务"模式，严格落实首问负责制等各项办税服务制度，不断提高办税服务效率;树立“利民"意识，通过为重点税源企业“送政策"上门、搭建“纳税人之家"平台等方式，最大限度地保护纳税人的合法权益;树立“亲民"意识，推行国地税、财政联合办税模式，加强财税业务交融，简化办税程序，实现信息共享;通过财税收入综合服务大厅，为纳税人提供“三位一体"服务，有效降低办税成本，切实减轻纳税人办税负担;树立“惠民"意识，联合市工商联开展税收政策宣传辅导会，“面对面"倾听纳税人心声，切实维护纳税人合法权益，逐步形成“后台为前台服务，上级为下级服务，机关为基层服务，全员为纳税人服务"的纳税服务新格局。

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