铜川市印台区广阳镇人民政府

为了更好地服务群众，方便群众，提高办事效率，建设服务型政府，广阳镇便民服务大厅应运而生，为群众提供“一站式办理，一站式办结”的服务方式，建成了群众与政府之间的透明窗口和连心桥。便民服务大厅按照公开、规范、廉洁、便民的办事原则，推行“一站式”亲民服务。大厅各项设施配备均体现了人性化设计，实行全开放式办公，并为来访群众创造一个舒适的办事环境，大厅配备了休息椅、饮水机、空调、便民服务箱、报刊架，便民大厅所有工作制度及业务办理流程均进行公示，明确工作职责、工作时间，悬挂窗口标识，让群众感受到了舒适、方便、快捷的服务氛围。并且简化了办事程序，解决了群众办事难，办事慢的根本问题，大大地方便了群众，受到群众的赞扬。便民服务工作任重而道远，不断探索新的工作方法，简化群众办事程序，提升服务品质才能赢得群众的心，把形象工程、面子工程转变为真正的民心工程是广阳镇人民政府工作的最终目标。

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