商洛市保险业大力推进供给侧结构性改革

本报讯（记者 曹金）2016年，商洛市保险业牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，适应经济发展新常态，大力推进供给侧结构性改革，继续深入贯彻落实保险业“新国十条”和省政府、市政府《实施意见》，坚持抓服务、严监管、防风险、促发展，坚持保险业服务经济社会发展，坚持行业自律规范运行，坚持发挥保险保障功能作用，助力铜川经济转型发展，努力实现“十三五”时期铜川保险业发展的良好开局。

加强对接，扩宽保险业服务领域。紧紧围绕供给侧结构性改革这条主线，以保障和改善民生为重点提高保险供给质量，以深化改革创新为手段培育供给新动能，以主动融入国家战略和社会经济转型为途径增强供给侧改革针对性；紧密配合上级监管部门，针对行业改革试点过程中出现的突出问题，规范市场秩序，完善改革试点工作的具体措施，持续推进行业改革试点工作平稳运行；按照市委市政府、市金融办对商洛市保险业工作要求，协调职能部门与保险业对接交流，做好上下联动，互联对接机制，争取政策支持，拓宽保险业服务领域。

持续推进保险业务健康发展。大力发展农业保险，在继续做好政策性能繁母猪、奶牛、森林、苹果和核桃等常规农业保险的同时，积极推进具有铜川特色的樱桃保险，争取政策性小麦、玉米保险全覆盖，为助推金融扶贫、稳定农业生产、保障农民生活、促进农村和谐发挥积极作用。着重发展民生保险，根据陕西省关于全面实施城乡居民大病保险的实施意见，大力发展城乡居民大病保险，强化与基本医保等医疗保障制度的互补联动；继续做好一元民生保险、环境污染责任保险、商业健康等保险业务的持续推动工作，协调多方优势不断推进相关政策的互联对接；继续推进各类财产保险业务，如家庭财产险、企业财产险等，在现有基础上加大承保力度，扩大承保范围；推动保险产品和保险服务创新，积极开展经济、文化、社会生活等领域相关的人身保险、养老保险、责任保险等业务，合理开发和有效保护保险资源，实现行业的可持续发展。

保护消费者合法权益，规范行业服务标准。持续开展车险理赔难和寿险销售误导的综合治理工作，不断提高服务质量，提升服务水平；持续推进保险纠纷调处机制工作，切实维护好保险消费者的合法权益；加强风险防控，配合执法部门坚决打击非法集资、非法洗钱和保险欺诈行为。

提升保险服务质量，塑造行业良好形象。认真践行行业核心价值理念，努力提升全行业的服务意识、服务能力和服务质量，让广大保险消费者满意；开展行业销售、查勘定损、电话回访、柜台服务等方面的服务技能比赛活动，提高保险从业人员服务水平，开展“服务标兵”“服务示范窗口”评选活动，树立行业典型，发挥示范带动作用；积极开展体育运动比赛和文化交流活动，增强行业凝聚力，提升行业归属感，推动行业文化建设；加强保险行业诚信建设，把保险纳入全市社会信用体系建设总体框架，加强保险业诚信宣传和诚信教育，大力培育保险诚信文化，加强保险从业人员诚信教育和职业道德教育，推进保险产品和服务的标准化，健全失信惩戒机制，通过道德约束、经济和法律制裁，提高失信成本，综合治理不诚信行为。

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