铜川供电公司做好全年电费回收工作

本报讯（通讯员 王同利）月9日，铜川供电公司在月度例会上对电费回收工作进行专题部署，采取四项举措防范电费风险，确保年度电费颗粒归仓。

落实责任考核。将电费回收指标层层分解，制订电费回收指标考核和抄核收管理办法，将电费回收指标列入每月绩效考核，做到目标到人、责任到人、考核到人；强化风险防控。完善电费回收预警防控机制，做好客户供用电合同等资料的保存，开展企业信用评级，做到一户一策，定期分析客户用电情况、缴费时间、缴费方式、缴费能力等综合情况，做到实时监控和跟踪服务，保障电费及时回收；拓宽缴费渠道。不断拓宽电费缴纳渠道，除与银行合作外，在全市范围内推出电费充值卡、支付宝、网上支付等多种缴费方式；加强与超市、药店、社区、村委会等的合作，在全市建成并投入电费社会代收网点余处。同时，开通电费短信提醒，多渠道服务电费回收工作；完善服务细节。不断加大基层员工的培训力度，增强员工的业务能力和综合素质；主动走访宣传，征求客户的意见和建议，为客户解决用电问题；利用电视、广播等多种媒体，广泛在社会各界宣传电费政策和缴费方式，让客户了解电费缴纳途径，为客户提供方便、快捷的优质服务。

新闻推荐

市委召开常委（扩大）会议 听取市级各民主党派和市工商联换届工作的汇报 研究全市国有企业改革和“七五”普法有关工作 郭大为主持会议并讲话

本报讯（记者郭玮）月2日，市委召开常委（扩大）会议。会议听取了关于市级各民主党派和市工商联（总商会）换届工作的汇报；听取了关于全省国有企业党的建设暨国有企业改革工作会议精神及商洛市贯彻意见的汇报；听...

铜川新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播铜川正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。