全力打造“平安国税” ——铜川市印台区国税局创建省级平安示范单位工作纪实

近年来，印台区国税局坚持把综治工作作为服务印台区发展大局的重要载体，坚持用优化服务提升纳税人的“幸福指数”，坚持锻造一支为民务实清廉的国税干部队伍，将综治工作与税收业务工作同研究、同部署、同考核，用实际行动全力打造“平安国税”，创建成为全市首个“2016年度省级平安示范单位”。

 队伍建设夯实幸福的基石

走进印台区国税局的办公楼，走廊上醒目的挂着廉洁文化的宣传牌。监察室负责人崔战智说，让干部随时接受廉政文化的熏陶，坚持把工作做在平时，确保干部队伍管理不出事，才是不断提升干部幸福感的一剂良药。从“三严三实”专题教育到“两学一做”学习教育，印台区国税局坚持党小组学习和党员干部集中学习，专题廉政教育培训和干部个人自学，建立夜学夜考、学习笔记随时检查制度，积极开展“传承好家风家训”、廉政征文、廉政座谈等活动，制作廉政标牌、发廉政短信，观看警示教育片，举办多期道德讲堂，开展各类志愿服务活动，提升了道德教育对树立廉政意识的辅助作用。

税收法治铺平幸福的轨道

近年来，印台区国税局持之以恒推进税收法制建设，积极开展干部税法知识专题学习培训，通过规范重大案件审理工作、完善政务公开制度、积极落实各项税收优惠政策，不断延伸依法行政链条。他们坚持欠税公开制度和非正常户公示制度。发布纳税人依法诚信纳税倡议书，公开税款核定、纳税人信誉等级评定等内容，促进依法治税常态化。同时严格税收执法自由裁量权，严格按照规定程序和时限办理行政许可审批。主动接受区人大、政协、纪检委等部门的监督。多年来，全局未发生一起行政不作为、违法行政等事件。先后创建成为“省局依法行政示范单位”和“市级依法治税示范基地”。

 优化服务增强幸福的触点

去年年底，铜川市永嘉和物业公司办税人员将一面印有“业务精湛，优质服务”的锦旗送到印台区便民办税服务大厅，并深有感触地说：“我们单位业务集中且琐碎，代开发票数量很多，但服务窗口的人员每次都是耐心细致的服务。”

借力“便民办税春风行动”，印台区国税局不断强化责任意识、服务意识，大力推进网上办税为主，自主和其他社会办税为辅、实体办税服务厅兜底，提供网上预约服务，实现了全部网络化办税。今年2月，开始升级改造电子税务局和12366纳税服务热线系统，全局基本实现了热线、网线、无线互联互通。

  制度建设树立幸福的信心

把安全工作做在平时，抓在细节，通过建立健全各项制度强化安全保障。印台区国税局实施“一把手”工程，把平安建设作为领导干部的政治责任。强化组织领导，统一思想认识，为顺利创建“省级平安示范单位”提供组织保障。平安建设永远在路上，以“省级平安示范单位”为起点，印台区国税局将继续苦练内功，内抓管理，外促和谐，形成全方位、多层次的税收工作合力，不断巩固平安建设成果，全力推动国税事业的和谐发展。

王瑶

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