网格服务受赞扬 居民感恩送锦旗

本报讯（通讯员 周军民）8月10日下午，王益区桃园街道办光明社区居民杨敏带着一面写着“真心为民热情周到”的锦旗来到光明社区智慧服务大厅，连声感谢社区网格员热心为民，为她解决了一件难事，这件事还要从8月8日说起。

8月8日下午，杨敏到社区反映家门口出现一只流浪猫尸体，她的情绪非常激动。网格员禹惠筠、王运芝得知后，积极了解情况，安抚对方情绪，并联系附近网格员朱留芝，及时赶到现场将流浪猫尸体发掘清除。事后，杨敏特地到社区送上这面锦旗，她激动地说：“社区想群众所想，急群众所急，积极为群众排忧解难，辖区有了网格员的日常帮助，我深感自己过得很幸福！”

面对这面锦旗，社区书记、主任宁爱萍表示：“社区所有网格员要以他们为榜样，继续发挥好网格员‘知民情，解民忧\’作用，切实履行好社情民意收集、重大事件报告、基础信息录入、主动服务群众、解决百姓身边的矛盾和难题，推动网格化服务管理工作发挥更大作用。”

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