户籍办理“五一”不打烊便民利民暖人心 公安印台分局陈炉派出所多措并举，抓好关键节点，倾情服务民生

　 袁静 实习记者 严利君 文/图

　　“五一”期间，为了认真贯彻落实《铜川市公安局关于全面放宽户籍准入条件优化落实便民服务九条措施》，满足辖区群众办理户籍业务的需求，确保优质高效的服务。公安印台分局陈炉派出所多措并举，抓好关键节点，充分利用节假日休息时间，倾情服务民生。

　　陈炉派出所在“五一”期间正常为群众办理户籍业务，安排户籍业务强的民警在“五一”节假日值班，更好的为群众服务。通过张贴公告提示广大群众办理业务时间，也可预约办理各项业务。同时要求户籍民警每天面对着不同层次的群众办事时，必须调整心态，坚持“微笑”服务，对于群众提出的问题，认真细致予以解答；要求户籍民警、辅警用心与群众沟通，简化办事程序，为办事群众提供热情周到服务，杜绝“冷、硬、横、推”现象。积极开展系列便民利民服务活动，实行一次性办结服务，解决办事群众“来回跑”问题；确保不让群众跑冤枉路，针对老、弱、病、残等群众要主动开展入户上门服务。

　　据悉，五一期间，陈炉派出所共办理身份证6人，更换户口本2人，办理户口业务3人。在办理业务期间，派出所户籍民警的服务态度和办事效率也得到了前来办理业务群众的一致好评，在方便辖区群众的同时也树立了人民警察的良好形象，大大提升了公安机关的公信力。

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