优化企业开户服务 推动改善营商环境 铜川金融系统积极开展“互联网+金融服务”建设

本报讯（通讯员 冯柏阳）今年以来，人行铜川市中心支行积极响应中省市“放管服”改革要求，认真贯彻“提升开户服务意识”新理念，准确把握“优化企业营商环境”新思路，开展“互联网+金融服务”建设，引导全市银行业金融机构积极优化企业开户服务，压缩企业开户时间，提高企业开户效率，助力营造良好的营商环境，推动企业高质量发展。

人行铜川中支积极运用科技手段，打造“铜川市普惠金融服务平台”，该平台实现了商洛市所有银行网点查询导航、企业开销户业务指南、企业开户流程追溯等各项金融服务功能。有效降低金融服务门槛，便于用户获得便捷的金融服务，及时掌握辖内外最新金融动态，获取各类金融惠民活动信息，了解实用的金融常识与政策。同时，人行铜川中支积极鼓励辖内金融机构认真探索开户服务新模式。西安银行铜川分行上线微信预约开户平台，旨在回归金融服务实体经济本源。该微信预约一方面让开户无需填单，办理便捷简单，同时确保信息快速采集，客户等待时机缩短；另一方面通过电子渠道，客户零距离随时预约，并由专属团队传递资料，开户许可证T+1日即可通知领取。通过微信预约开户，可为企业提供优质高效的金融服务，使企业客户办理流程更快，时间更短，效率更高，服务更快。中国银行铜川分行加入省工商数据共享平台，通过实现工商数据输出端与中国银行数据输入端接口测试，企业信息直连营业网点柜台，降低业务办理中信息重复录入耗时，第一时间掌握企业开户需求，便于主动为企业提供开户预约服务，切实提升企业开户服务意识。同时，该行为小微企业设立开户绿色通道，创新与小微企业经营特定相契合的支付结算产品，提升服务小微企业的广度和深度，多措并举，推动改善营商环境。

此外，人行铜川中支组织全市金融机构积极营造浓厚宣传氛围，确保优化营商环境、提升企业开户服务取得切实成效。一方面，广泛利用LED显示屏滚动播放“优化企业开户服务，推动企业快速发展”、“优化企业开户服务为市场主体添活力”等标语，同时发放宣传折页、张贴宣传海报，在营业大厅设立宣传展架，为客户提供企业开户服务知识。另一方面，通过“人民网”“铜川市普惠金融服务平台”“铜川金融”等媒体及公众号发布各项优化企业开户服务措施，使客户及时了解各金融机构“服务地方、服务实体经济、服务社会公众”业务特色，使群众获得更高的满意度和幸福感。

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