铜川供电公司争分夺秒保居民用电

本报讯（通讯员 井丽君 段磊）7月6日，铜川新区格林美郡小区将一面写有“大雨服务惠民生、深夜奋战送光明”的锦旗送到了铜川供电公司，对该公司积极履行社会责任、心系百姓表示感谢。

7月4日12时37分，铜川新区华夏南道、鸿基西路、鸿基东路数小区上千户居民以及数个企事业单位突然停电，铜川供电公司迅速采取应急措施，组织人员分赴现场，分别对华夏南线路、鸿基东支线等线路进行全面排查。经检查发现格林美郡小区客户电缆发生故障，导致112华夏南线路跳闸。该公司立即对接格林美郡小区物业说明情况，并积极与参与抢修施工单位紧急沟通协调，现场商定采取故障隔离措施，将故障范围缩至最小。同时制定临时供电方案，保证抢修期间小区居民用电不受影响。工作人员一边耐心做好业主解释工作，在最短的时间内尽快恢复供电，保证居民生活不受影响。一边积极协调物业、施工方与业主代表，主动向市政热线备案，通过微信、电话、公告等方式发布停电信息，安抚停电用户。经过现场人员的共同努力，停电企事业单位及小区全面恢复正常用电。

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