铜川市消协提示：明明白白消费 快快乐乐过年

春节临近，又迎来了新一年的消费旺季，为了使大家过一个健康、平安、祥和的节日，市工商局、市消费者协会提醒广大消费者，要避开消费陷阱，明明白白消费，快快乐乐过年。

家家户户忙扫尘，家政公司需选对

春节前大扫除，是千家万户传统的习俗，此时家政公司是最繁忙的时候，也是消费纠纷多发时期。目前，消费者雇家政服务一般喜欢口头约定，在服务收费、质量标准、时间等方面难免产生争议，尤其在出现财产损失、违约等问题时更易产生纠纷，因此消费者选择一家安全靠谱的家政公司很重要。首先，消费者要选择信誉好、证照齐全、服务制度完善、服务人员管理规范的家政公司，要尽可能将条款细化，把所需求的服务内容、规范、服务人员需具备的技艺等请求以合同条款的方式肯定下来，以免发生纠纷时难以维权。其次，不要随意向家政服务公司交纳“定金”“押金”之类的费用，最好按次、分时间段来付费，在查看验收后签字，避免事后产生纠纷。

线上线下促销忙，按需采购不盲目

春节临近，线上线下商家都想在这个节点抓住时机销售商品，不少商家推出诱人的折扣、赠品、赠券、抽奖、限时打折等促销活动吸引消费者。在这里提醒广大消费者面对诸多诱惑时，一定要理性对待，按需采购年货。一是要询问和了解清楚线上线下促销活动的规则，特别要留意促销时间、范围和限制条件等。二是要提防掉入“循环购物”圈套。消费者要注意商家的购满返券，有些商家返的购物券限制只能购买他们指定的滞销品、临期商品或者购满规定金额方能使用这些情形。三是要提防个别商家“先涨后降”“明降暗涨”的价格陷阱。有的商品标注价格优惠，但实则没有优惠甚至高出同类产品价格，因此消费者应货比三家，谨防虚假打折、降价等。四是要警惕打折商品、赠品质量。消费者参加购物抽奖活动或满赠所获赠品，一定要查看商品质量，是否是“三无”商品，警惕“赠品不三包”“打折商品，一经售出概不予退换”等常见侵害消费者合法权益现象。

预定年夜饭需用心，谨防权益受侵害

消费者在预订年夜饭时，要尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的餐厅。年夜饭一般为固定套餐，最好实地挑选菜品，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等。年夜饭有哪些具体的收费项目也要一清二楚，如：可否自带酒水、有无最低消费、有无开瓶费、包间费，以及订金、违约责任等事项，避免因电话预定或考虑不周，导致后期维权证据不足而产生不必要的消费纠纷。

留神捆绑销售，平安快乐旅游

很多消费者喜欢选择春节期间外出旅游。如果是选择跟团出游的消费者，应注意选择信誉度高，经营资质、相关许可证齐全的正规旅行社，并签订旅游合同，明确旅游线路、收费标准、观光景点、时间日程、食宿标准、交通工具等事项。旅行中对导游推荐的药材、金银玉器等，要谨慎购买，并留好购物凭证。特别提醒消费者选择在线旅游平台预订酒店、机票、车票等，在结算时一定要看清是否存在替消费者勾选不必要服务项目，避免陷入商家捆绑销售陷阱。其次，选择自主出行的消费者应注意交通安全、合理规划线路、提前预订酒店等问题。无论是跟团游还是自驾游，广大消费者在旅途中都应做到文明出游，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，在公共场合遵守秩序，避免大声喧哗、破坏文物及环境，文明出游。（本报记者 姜兴民）

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