桃曲坡水库管理局切实提升工作效能和服务水平

本报讯（通讯员 刘亚萍）2019年，桃曲坡水库管理局局属供水公司扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，以“推动改革发展，促进作风转变，让全市人民喝上放心水”为目标，广泛调查研究，认真检视问题，逐项落实整改，切实提升工作效能及服务水平，圆满完成全年各项目标任务。

桃曲坡水库管理局局属供水公司狠抓制水生产过程管理，强化管网跟踪巡查力度、完善供水应急预案，开展安全隐患大检查，严密监测原水水质等，多措并举确保了供水安全、水量持续稳定，全年超额完成了供水生产任务，城市居民生活安全供水630万立方米，再创历史新高。积极开拓城市供水新市场，大力简化程序，主动服务，年度新接入18户用水户，优质高效完成供水工程安装。提升供水能力，解决“梗阻”问题，实施了1号备用水源井站恢复供水能力改造、二级泵站扩容改造、5座隔离阀改造及净水厂高压配电室设备改造，消除安全隐患，提高了应急供水保障能力。建成DN160以上主管道4161米，连通长虹路与鸿基路、华原西道与朝阳路、咸丰路与华原西道，基本实现新区主城区联网供水，进一步提升了供水能力，完善了管网功能，解决了铜川市一中片区、华原大道和鸿基路沿线供水压力不足的问题。优化供水服务流程，将限时办结制和专人负责制落实到供水服务尤其是报装服务的全过程，不断提高工作效率和服务水平。同时，建设移动收费平台，建立微信公众号，利用网络开展用户服务，方便用户微信缴费、报装缴费、咨询、查询等。开展制度修编，全年完成5大类48部规章制度增补修编工作，进一步规范工作标准和工作行为。以学习型单位建设、职工培训、红色教育、扶贫帮困、志愿服务等丰富多彩的文体活动为载体，持续开展精神文明创建各项工作，推动了企业效益和供水服务全面提升，省级文明单位创建工作年度考核取得了很好的成绩。

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