耀州供电分公司当好微小企业“电保姆”

本报讯（通讯员 刘蕊 王同利）“谢谢师傅们在高温天气坚持到我们厂检查安全用电情况，还为我们普及用电常识，你们的服务真是贴心到家了。”近日，铜川供电公司耀州分公司工作人员在走访问陕西全禾实业有限公司时，检查了该厂的电价执行情况、用电容量、表计是否无误等安全用电问题。这是该公司积极主动服务小微企业用电的一个缩影。

针对小微企业无专职电工、安全用电意识淡薄、用电安全隐患易发多发的现状，铜川供电公司耀州分公司采取“面对面接触”的方式，组织工作人员深入辖区内小微企走访，了解小微企业生产经营规模、作业特点及用电设备状况，主动帮助客户消除用电安全隐患，提升服务水平，并征求辖区内小型企业对供电质量、业扩报装等方面工作的意见和建议，以求更好地服务辖区内客户；开展安全用电隐患排查和治理工作，第一时间向企业负责人下达隐患整改通知单，结合小微企业生产特点、经营规模、功率因素等用电参数，为其量身定制合理化的用电方案，发放安全用电宣传资料和便民服务卡，提醒客户有用电故障及时与供电公司联系，受到了辖区内小微企业的一致好评。

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