耀州供电公司明察暗访促服务

本报讯（王盟光王同利记者冯红林）8月14日至16日，为进一步纠正营销服务中突出的问题和薄弱环节，进一步推动供电优质服务水平。国网耀州供电公司组织人员对供电区域内15个基层供电所营销服务工作进行了突击检查。

期间，耀州供电公司检查人员对供电所服务窗口人员着装、服务态度、值班情况、客户一次性告知书、用电宣传册摆放等进行了检查，针对未办理完成的报装要求各供电所必须做到快速、跟踪，杜绝因工作人员的原因造成客户往返和业扩超时限问题。该公司通过突击检查、明察暗访等多种形式，切实解决营销服务中所存在的问题和不足，赢得了广大客户的好评。

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