任雪娇：情暖社区乐奉献

任雪娇正在入户走访调查

　　他们被誉为“社会治疗师”，社会疾病的“啄木鸟”；他们默默无闻，长期工作在基层第一线，用自己的一言一行赢得民心。在耀州区永安路街道办解放社区，有这样一位情系社区、心暖居民的社区工作者任雪娇，从事社区工作五年来，她从一名普通的大学毕业生，到成为社区群众心中的最美社工，任雪娇用自己的热情与干练，在社区这方舞台上实现了自己的人生价值。

　　每天穿梭在辖区的大小巷道和居民小区，打扫环境卫生、调解矛盾纠纷、开展政策宣传，回到办公室又整理党建、环境卫生等档案资料，通知居民代表参加会议……这就是任雪娇每天的工作任务。2012年10月，任雪娇通过陕西省城镇社区专职工作人员招聘考试进入解放社区，现任解放社区居民监督委员会委员、社区专职，主要负责党建、宣传等工作。刚开始接触社区工作时，任雪娇显得茫然无措，就连身边的朋友和亲人也不以为然地说：“每天跟一群老头老太太打交道，有啥出息？”可她从不懊丧，为了尽快完成角色转变，任雪娇一到周末就泡在图书馆啃社区治理、社工专业知识等方面的书籍，遇到不懂的就主动向社区前辈请教。就这样，任雪娇默默地在解放社区工作了五个年头，并且连续五年被社区评为“优秀专职工作者”；2017年社区三委会换届选举期间，她更是被高票选为“居民监督委员会委员”；2018年荣获解放社区“爱岗敬业先进个人”。

　　任雪娇所负责的党务工作要求非常严谨，为了提高自身的工作能力，她除了经常向兄弟社区学习党务工作好的经验做法外，自己也在平日的工作中不断反思和总结，形成了规范的党务工作模式。她将党员学习教育和志愿服务活动有机结合，在每周四的党员学习日以学习+志愿活动的形式开展党员教育。如今，解放社区的“爱心手拉手圆梦微心愿”活动做得有声有色，成为解放社区党组织生活的一项亮丽名片，这也离不开任雪娇的功劳。起初，在走访入户的过程中，任雪娇和同事们经常看到一些生活困难的居民感到手足无措，后来任雪娇在网上看到可以运用微心愿的方式给予他们温暖和力量，于是她和社区领导商量后，决定通过微心愿箱、社区微信等形式，征集辖区生活困难群众、留守儿童等人的微心愿，由社区在职党员志愿者认领微心愿，现连续四年先后帮助80余户居民实现微小心愿，由于工作业绩突出，解放社区得到党总支和上级党组织的充分肯定，先后荣获全省“文明社区、和谐家园”四星社区党组织、“全省先进基层党组织”等荣誉称号。

　　社区工作任务重、强度高，加班成了“家常便饭”，但无论怎样辛苦，任雪娇手上的工作都从没耽误过，有时候为了完成临时交代的紧急任务，她经常在电脑前一坐就是一整天。2014年1月份全国经济普查期间，为了尽快完成分管范围内的统计工作，她和同事顶着严寒的天气，对经营门店挨家挨户开展登记工作，在登记的过程中，因为涉及商业隐私，常会被人误解，或者干脆不理睬，但任雪娇仍然笑着向群众详细解释，最终又快又好的完成了统计工作。2014年7月迎接创国卫检查期间，为了尽快完成创卫档案资料的收集整理工作，任雪娇和同事连续加班，白天还要顶着火辣辣的太阳，对辖区巷道和居民小区的环境卫生进行督促检查，最终协助社区完成创卫工作任务。社区宣传也是任雪娇的一项重要工作，她总是及时将各类惠民政策、就业信息、社区活动发布到微信公众平台上，让居民足不出户就能掌握社区动态，有时候为了一条信息能够完美的呈现，常常改了删、删了改，一字一句地斟酌着。五年来，她先后向西部网、铜川市文明网等投稿50余篇，通过社区微信平台累计发布党建等各类信息三百余条，为社区各项建设营造了良好舆论氛围。

　　利用节假日帮助社区里的三无、独居老人打扫卫生，帮助单亲家庭的孩子补习功课，在辖区巷道开展治安巡逻、环境卫生等，任雪娇总是尽自己最大的努力服务好每一位居民。当看到他们脸上露出满意的表情，任雪娇的内心也变得舒朗起来，“现在我对自己的工作有了新的理解，虽然我做的每一件事都很琐碎、很平凡，但能为居民服务、为他们送上一份力所能及的温暖，我就觉得自己的工作很神圣，以后，我还要在这个岗位上度过更多个五年，继续诠释这一份不平凡的热爱。”任雪娇骄傲地说道。（本报记者 朱敏 通讯员 张建武 李娜）

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