保险扶贫造福百姓 理赔上门服务民生

本报讯（通讯员 杨晓峰）近日，在耀州区区委、区政府确定的周扶贫专项工作日上，被保险人王某家属向中国人寿耀州支公司送去了一面写有“一诺千金，情系客户”的锦旗，感谢中国人寿耀州支公司的诚信服务。

据了解，王某是耀州区照金镇麻底村村民。3月29日，王某的儿子驾驶三轮摩托车载着父亲去咸阳市淳化县赶集，途中发生事故，被保险人王某当场死亡。中国人寿铜川分公司接到报案后，迅速组织分公司与耀州支公司的理赔工作人员第一时间赶往被保险人家里了解情况，并进行勘查取证。经过实地调查确认，被保险人王某属于贫困户人员，有耀州区金融办、扶贫办联合为其投保的保额为21000元的“贫困户人身意外伤害保险”，同时还有他自己投保的保额为20000元的“中国人寿老年人意外伤害保险”，两项保额合计41000元。中国人寿的理赔工作人员经过前期的理赔处理及核准，41000元保险赔付款于5月15日顺利打入被保险人家属的银行账户。

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