本报讯(记者何赛通讯员周浩)今年以来,奎文区市场监管局全面深化“放管服”改革,试点分类实施以“入园(镇)企业零上门、个体登记零材料、服务群众零障碍”和“最多跑一次、最多查一次”的“3零2一”20条便民助企服务举措,为“零跑腿”和“只跑一次”扫清障碍。目前,已办结登记审批事项1.7万件,全区各类市场主体发展到56226户,实现了执法减量提速、企业减负增效的双赢。
整合审批项目,分类实施“3零2一”。在调查摸底基础上,研究制定了入园企业“零上门”注册登记改革意见,整合审批项目,优化审批环节,实现群众和企业办事“零上门”;实施住所承诺制改革,简化登记申报材料和手续,实现个体登记“零材料”;推进“资源共享、阵地共建”,统筹利用政务服务场所,通联通办,实现群众和企业办事“零障碍”;简化升级一批办事项目,拓展网上办事功能,实现群众和企业“最多跑一次”;实施“双随机一公开”,创新事中事后标准化监管,实现随机抽查企业“最多查一次”。具体涵盖了入园(镇)企业“零上门”登记、市场主体名称登记、企业登记双向邮递、个体工商户“零材料”登记、企业简易注销登记、个体工商户“同城通办”、特种设备使用登记、“双随机、一公开”监管等20项服务举措。目前,入园(镇)企业“零上门”等13条改革措施已经试点推行,企业登记材料的接收、受理、审查权限下放至重点园区楼宇管理机构,实施现场一线办理。已为入驻歌德孵化器的426户企业即时办结了登记手续。全面启动“三减”企业简易注销改革,个体工商户、未开业企业以及无债权债务企业注销登记时,减注销环节、减公告时限、减受理资料,甩掉“退出难”的包袱,轻松上阵再创业。目前,已为46户企业办理了简易注销手续。
为保障改革举措落实到位,该局对登记窗口进行改造升级,在区政府政务服务大厅设立综合窗口,建立咨询服务值班制度。窗口工作人员在不影响正常业务办理的情况下,每天抽出一人到综合窗口值班,对服务举措的具体内容、适用条件、提交材料、办事流程等进行解读,并解答办事群众的现场咨询和电话咨询。强化基础保障,成立了主要负责同志任组长,分管负责同志任副组长,各业务科室主要负责人为成员的审批提速活动领导小组,细化办事指南,明确办事条件、材料、流程,强化信息化手段支撑,建立专项督查制度,确保服务举措落实生效。充分利用报纸、电视、广播等传统媒体及政务信息平台、门户网站和微信平台等新兴媒体,全面、准确的宣传改革服务举措,引导社会预期,回应社会关切,赢得社会肯定和认可,确保改革取得实效。
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