芝尔庄社区学雷锋信访调解服务队做百姓贴心人

本报讯(潍报全媒体记者马林峰通讯员王伟)奎文区北苑街道芝尔庄社区学雷锋信访调解服务队成立于2017年6月,调解队4名成员都已过“古稀之年”,平均党龄44年。调解队依托君德党支部老党员队伍,形成了“接案登记—介入调解—签订协议—实地回访”的调解流程。他们不仅成为了社区和谐之树的“啄木鸟”,更是居民心目中的“保健医生”。

党委主导,引入法治,信访隐患“有效解决”。社区党委委派两名年龄较长、经验丰富的原“两委”班子成员和现任党支部书记指导调解服务队工作,确保了调解工作的组织性和方向性。同时,调解服务队采取律师讲解与自学相结合的方式,邀请律师作为法律顾问参与案例调解,为矛盾双方建立了对话平台,形成了“小组调解为主,行政调解为辅,司法保障为后盾”的多元化矛盾纠纷调解机制。

以德为先,积极探索,调解模式“自成一体”。自学雷锋信访调解服务队成立以来,共调解信访案例15件,调解人员700余人次,其中成功化解12件,成功率达80%。信访调解案例涉及经济纠纷、股权分配、子女养老及房产分配等多个方面,更有20余年的经济纠纷积案得以化解。他们在调解过程中注重运用亲情呼唤、感恩教育、家风家训等方式,形成了“亲情教育+家风教育+村规民约+法律法规”四位一体综合调解模式,在增进家庭亲情、提高调解成功率等方面取得了很好效果。

新闻推荐

老徐的酒馆只卖酒不卖菜

在潍坊城区有这样一家小酒馆,店内只提供酒,来喝酒的客人大多是店主徐玉峰的粉丝。原本从事出口贸易的徐玉峰味蕾被俄...

潍坊新闻，故乡情，家乡事！故乡眼中的骄子，也是恋家的人。潍坊，是陪我们行走一生的行李。