东关街道“服务企业专员”推进营商环境优化

本报讯(潍报全媒体记者刘晓杰)“企业发展得怎么样?”“有什么困难需要我们帮助解决?”连日来,奎文区东关街道领导班子带头深入一线问需求,现场办公解难题,以优质服务为企业发展扫除障碍。

自“服务企业专员走访企业”专项行动开展以来,东关街道高度重视、迅速部署,积极帮助企业解决实际问题,宣传各类扶持政策,切实做到精准助企。

街道将“服务企业专员走访企业”专项行动作为街道的“头号工程”,第一时间制定《关于实行服务企业专员制度推动经济高质量发展的实施意见》,对照摸清情况、解读政策、上报问题等8项职责任务,围绕“六要”“六不准”要求,发动全体科级干部对接21家重点企业,拉近服务距离。发挥“阳光商会”“潍坊企业家俱乐部”等资源优势,组织企业家沙龙、对接洽谈会等活动。19名服务企业专员紧扣企业发展需求,从严从实做好服务企业发展工作。做好“潍企通”服务企业发展智慧管理平台及手机APP的操作应用,深入企业,确保“事事有着落、件件有回音”。截至目前,已帮助企业协调解决政策申请、场地租赁等方面的问题20余个。深入企业时,积极宣讲扶持企业发展的政策措施,帮助企业答疑解惑,指导企业用活、用好、用足各项政策。对服务专员履行职责情况进行监督检查,营造风清气正的营商环境。

在完成“规定动作”的同时,街道结合辖区企业发展实际,开展了形式多样的“亮点服务”,为企业量身打造服务套餐,辖区营商环境持续优化。抓流程简化,提升发展效能。督促街道服务企业专员与服务企业“面对面”交流,“心贴心”沟通,拉近服务距离。抓资源对接,提升服务质量。组织精干力量30余人担任信息联络员,定期开展跟踪服务。抓政策宣传,提升扶持力度。依托潍坊资本服务中心及各类银行资源,加大金融政策宣传力度。今年以来,举办“银企对接”活动12次,帮助企业用好政策,有效解决企业融资难题。抓模式创新,提升商会服务。5月28日,正式成立东关街道商会,邀请辖区企业多达80余家,召开了第一次会员大会。街道积极链接商会资源,推进“以商招商”工作。

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