纪台供电所获评山东省“工人先锋号”

□李英军张思凯

笔者5月7日从山东省总工会获悉,国网寿光市供电公司纪台供电所荣获山东省“工人先锋号”称号。

纪台供电所担负着72个行政村、1.7万户居民和93个企事业单位的供用电管理与服务工作。近年来,纪台供电所在基础管理、队伍建设、配网运维等方面持续创新,不断提升优质服务水平,为“三农”发展提供了安全优质的供电服务。2016年顺利通过国家电网“五星级供电所”验收,2016年荣获国家电网公司“先进班组”,2017年荣获潍坊市“工人先锋号”,2017年荣获国网山东省电力公司“配网星级抢修站”,2018年获得寿光市“全市抗灾救灾突出贡献先进集体”等荣誉称号。

综合管理水平稳步提升。纪台供电所践行“精、细、严、高、练”五字诀。培养员工实干精神、积极掌握技术精华；工作安排细、责任分工细；规章制度执行严、责任落实考核严；指标管控高、综合监控效率高；岗位培训练技术、大讲堂练技能,班组对标成绩连续多年保持省市公司前列。

创新创效成效显著。建立“菜乡彩虹创新工作室”,积极开展QC活动、“小革新、小发明、小改造、小建议、小设计”“五小”活动。4项专利获得国家授权,“防滑脱安全带”获市公司技术创新二等奖,3项专利已通过国家发明专利受理。

惠民工程成效多。改造生活及农灌台区118个,改造线路65千米,形成了良好的供电布局,大大提高了群众的幸福感。

优质服务攀高峰。建立“善小”客户档案,深入开展“蹲点式”服务,抢修站实行“五个一抢修”,故障平均处理时长缩短至29.5分钟,首批被省公司命名为“配网星级抢修站”。

打造“全能型”供电所,积极开展新型业务。围绕“六个一”要求,推行“3+3+3”建设模式,以“营配合一、末端融合”为主线,全面推行“台区经理制”,实行供电服务网格化管理；完成8个村供暖站“煤改电”,168户居民光伏并网发电,7所学校碳晶采暖改造。

抗灾救灾走在前面。2018年台风“温比亚”期间,全体员工几天几夜坚守在抗灾救灾第一线,帮助用户排水接电、跟踪服务850多次,受到当地政府和人民的好评,获得寿光市“全市抗灾救灾突出贡献先进集体”等荣誉称号。

纪台供电所始终以“优质、方便、规范、真诚”八字方针为宗旨,以“始于客户需求,终于客户满意”为工作目标,紧紧围绕电力“为农业、农民、农村经济服务”这个中心开展工作,积极落实“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,在农网改造、优质服务和电网安全等方面不断迈上新台阶。

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