大荔车管所“告知服务”暖民心

阳光讯（记者 李保锋 通讯员 仇丽荣 刘海滨 文/图）大荔县车管所为了更好地服务群众推出“告知服务”措施，坚持利用电话、手机短信和微信提醒车主与驾驶人及时办理相关业务，让公安交警的服务更加周到温暖了民心。

“您好！这里是大荔车管所，您的驾驶证审验期已到，为了避免给你造成麻烦请尽快来车管所办理有关业务！”凡是在大荔注册的机动车辆和驾驶人，经常可以接到这样的提醒话，这是大荔车管服务大厅为便民利民推出的“告知服务”举措。大荔是陕西著名的车辆大县，全县共有机动车辆驾驶员11万人，驾驶证每月临界审验近千人。为了确保每个驾驶员都能按期及时参加审验，近年来车管所在办理有关业务服务群众过程中，注重从细节抓起，先后推出告知、导办、预约等一系列服务措施，指定专人负责，每日利用电话、微信和手机短信提醒车主和驾驶人及时办理相关业务，参加审验。同时对存在不安全隐患的运输企业及时发送警示语，提醒堵塞漏洞抓好交通安全。

以往一些人由于工作忙碌或疏忽大意，经常忘记按时参加审验，因为逾期未审受到处罚。自从推行“告知服务”以来，有了车管民警的及时提醒，逾期未审现象明显减少，群众称赞大荔交警真是把服务工作做到了群众心上。

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