24小时待命转运疫情密切接触人员 西安家庭医生呼叫中心积极协助政府防控疫情

■记者文艳

1月24日，农历大年三十，正在回渭南大荔县的路上准备陪老人过年的西安家庭医生呼叫中心救护车司机陈月，接到中心电话，由于新型冠状病毒肺炎疫情防控形势严峻，单位有可能参与政府疫情防控工作。得知这一消息，陈月随即调转车头，又回到了西安家庭医生呼叫中心，他看到几个小时前刚刚说完“来年见”、各奔东西的伙伴们，又都重新聚在了会议室，都希望能为打赢这场疫情防控阻击战做点什么。

西安家庭医生呼叫中心，是由部分退役军人为主体、有军人基因的创业团队，经原西安市卫生局批准成立的一个以家庭医生上门出诊、巡诊，救护车接送老年人住院、转诊、出院为主要业务的特色医疗机构。西安家庭医生呼叫中心总经理、退役军人刘成昆按部队战时执行任务标准，立即抽调部分党团员和退役军人及技术骨干，成立“协助政府抗击疫情应急机构”，研究分析情况、勘察执行任务保障点，组织进行“疫情防控模拟演练”，进行定岗定位定责任。中心主任杨峰亲自协调筹措防护物资，组织进行新冠肺炎防护知识学习，为即将到来的“打硬仗”做好充分准备。

除夕夜，西安家庭医生呼叫中心灯火通明，50多位连夜返回的工作人员忙碌着。调度中心认真统计在西安各个站点停放的救护车数量，以及各个站点返回待命的工作人员；中心各部门负责人组织召开会议，讨论如何做好患者就医引导、转运接送等工作；车管科一一检查每辆救护车的每个设备；库管员也从家里赶来，盘点能派上用场的各类医药器械、防护用品，对部分紧缺物资，进行连夜联系采购。

正月初二，从正式接到西安市疫情防控指挥部的命令开始，西安家庭医生呼叫中心全员行动，一齐上阵，火速调集20余台救护车，60多名工作人员，24小时驻守在西安火车站、三府湾客运站、新城区社区服务中心、碑林区社区服务中心、灞桥区社区服务中心等30个检测点，承担了政府赋予的转运“肺炎疫情密切接触人员”到定点医院筛查、就医的任务，紧密配合公安民警、社区工作人员，做好发热患者转运、密切接触者接送、疏导、安置等工作。

由于此次肺炎疫情防控阻击战，是在同城多点同步展开、24小时昼夜连续作战，时间紧、任务重、风险大。该中心周密部署、科学安排，组织退役军人和党团员冲锋一线，救护车司机、医护人员24小时三班倒，车辆连续保障作业，确保20台救护车持续运转在肺炎疫情防控阻击战第一线，为有效控制肺炎疫情扩散、及时救治感染者、排除疑似者作出了重大贡献。

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