富平县农村信用合作联社庄里信用社 残币拼接终兑换 情暖群众解忧愁

本报讯（通讯员 汪晶莹）近日，来自富平县梅家坪镇的任某心情像坐过山车一样，大起大落，不过最终转好，这得感谢富平县农村信用合作联社庄里信用社的大力帮助。

事情得从10天前说起。任某原属于建档立卡贫困户，春节期间家中不慎失火，几千元人民币被烧损，心里十分着急。刚过完年，他就拎着两个大包，急匆匆走进了富平县农村信用合作联社庄里信用社营业大厅，向工作人员诉说了自己的遭遇，希望能得到帮助。

为了全力做好客户服务工作，尽快清点完零残币，庄里信用社负责人按照“不占用业务时间，抽调骨干力量，全力将客户损失降到最低”原则，亲自安排部署。员工一边安抚任某情绪，一边仔细辨认受损的残币。

经过两个小时的努力，逐张分解、辨认、挑残、粘贴、装封，两大包的纸币从杂乱到整齐，共清点了37张100元残币，90张50元残币，9张5元残币，根据残缺人民币的兑换标准共为任某挽回损失3795元。当工作人员将兑换好的现金交到任某手上时，他激动地说：“信用社的服务就是好，以后有钱了，就存你们这里。”

据统计，自庄里信用社开展特残币兑换业务以来，累计服务客户13人次，兑换特残币5882.5元。

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