服务铸品牌 实干促跨越

韩城市委、市政府领导在妇幼保健院调研指导工作

热情服务护理周到

西北妇幼专家定期来院巡诊

孕妇学校

妇幼保健院住院大楼

记者石小荣通讯员雷武军

有一种跨越，波澜壮阔，震撼人心；有一种精神，穿越时空，直抵未来。

近年来，韩城市妇幼保健院认真贯彻落实省、市各项医改政策，全面实施卫计局党委确定的年度目标任务和工作安排，从健全现代医院管理制度、创新服务理念、凝聚职工力量、优化服务流程、改善医院环境、提升医疗服务质量做起，谋思路、解难题、抓落实，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，努力为群众提供优质、安全、便捷、舒适的医疗服务，形成良好的“尊医重卫·共享健康”的社会氛围，用行动诠释使命，用专业呵护健康，打造韩塬最专业的妇幼保健特色品牌，为韩塬百姓健康做好服务保障。

强化基本公卫服务项目 培养健康生活方式

在妇幼项目工作实施过程中，开展项目督导、法律法规培训、专业性培训、大型健康宣传医疗义诊，开展多场次健康知识进社区、进校园、进托幼机构；5名专家在韩城市广播电视台“悦享健康”栏目，开设妇幼健康专题电视访谈。通过形式多样的宣教，提升广大群众防病保健意识，培养健康生活方式。

全面强化基本公卫服务项目。扎实推进“母亲健康工程”实施。他们同韩城市总工会、妇联联合下发《关于在全市组织开展母亲健康工程工作的通知》，在该市范围内开展妇女疾病筛查，做到早发现、早诊断、早治疗。争取国家妇幼保健中心人工智能宫颈癌实时筛查（TS）项目。开展婚前医学、孕前优生检查。依据项目方案，制定工作计划，形成工作任务台账，每两周进行技术人员业务培训，在民政局婚姻登记大厅进行婚前医学检查宣传。

完善基础设施建设创造良好就医环境

打造优美就医环境。新建的妇幼保健综合楼，于2018年12月正式投入使用，开设床位300张，设有产科、妇科、儿科、新生儿科、内科、外科、中医科、儿童保健科、围产期保健科、妇女保健科、医学检验、影像科等25个临床医技科室。拥有美国GE双排螺旋CT、GE彩色四维B超、宫腹腔镜、全自动血球生化分析仪、超早期宫颈癌检测系统等先进高端的医疗仪器设备。宽敞明亮的候诊大厅，干净整洁的楼道环境，温馨舒适的住院病房，有序的车位规划，提高了就诊住院患者的满意感和舒适度。同时，他们加强医务人员职业道德教育，扎实开展“微笑”服务，做到仪表文明、语言文明、诊疗文明。持续开展“优质服务示范窗口”“党员示范岗”评选活动。不断优化科室职能，使日常工作任务明确具体，服务效能进一步提升。开通绿色服务通道，方便军人、老年人、贫困人口和急危重病人就医。

开展健康扶贫 为困难群众排忧解难

为确保健康扶贫工作扎实有效和常态化开展，更好地为建档立卡贫困户做好健康扶贫医疗巡诊和政策宣传工作，韩城市妇幼保健院改变工作思路，将过去“一对一”健康帮扶变为“一对多”帮扶，将层层健康扶贫包联镇变为直接与各村第一书记、村医对接联系；开展“市镇一体化健康帮扶”工作，选派医疗专家，深入镇（办）卫生院进行健康帮扶，提升基层卫生人才业务能力，同时，为镇（办）卫生院培养超声、检验、影像等工作人员，促进区域医疗资源共享。

2018年，对西庄镇（盘龙）108户314人和板桥镇（薛峰）66户221人建档立卡贫困户，分别进行4次健康医疗巡诊和政策宣传；赠送药品15余种800余盒（瓶），免去费用20余万元。实行贫困人口“一站式”服务，实行先诊疗后付费，保证就诊不排队、不等候，得到及时诊治，受到社会广泛关注和群众好评。

打造品牌科室 提升综合医疗服务能力

韩城市妇幼保健院坚持以病人为中心，注重服务过程、环节和细节管理，确保医疗质量和医疗安全。制定下发《医疗质量与安全核心制度汇编》《关于开展医疗质量安全专项活动实施方案》《2018科室质量目标管理细则》等文件，建立和完善医疗质量安全管理长效机制。每月由主管院长带领医务科、护理部，对临床医技护理科室医疗质量进行检查与督导，提出改进意见，限时整改；规范临床路径实施；加强市级重点专科建设，打造产科、妇科、儿科和微创外科为全院品牌科室，提升综合医疗服务能力；加强孕产妇急救中心建设，健全危重孕产妇救治体系，完善多学科协作机制，畅通绿色通道，保障危重孕产妇得到及时救治，有效降低孕产妇死亡率、婴儿死亡率；实施护士岗位管理制度，合理定编设岗，满足临床工作需要；加强业务人才梯队建设。选派业务骨干到三甲医疗机构进修学习；举办临床医师业务、护理操作培训和讲座；组织新入职医师进行岗前培训，新进低年资护士培训、护理理论考试；组织参加华医网医学继续教育学习；积极引进新项目，共引进新技术4项，开展新业务5项；在韩城市率先开展“静脉曲张血管内激光治疗技术”“宫腔镜电切”“经阴道腹腔镜子宫切除术”“宫腔球囊填塞术”等新技术，其中，外科“静脉血栓栓塞症”病例，参加中华医学会呼吸病学分会陕西赛区PK赛获优胜奖。

实施医改政策解决市民看病难

落实分级诊疗制度，积极构建紧密型医联体。加大与西北妇女儿童医院、西安市儿童医院、西安交通大学第一附属医院、第四军医大学西京医院等医疗联合体的深度合作，每月均有省级资深专家来院坐诊、查房，使群众在“家门口”即可享受到省级专家的诊疗服务。各省级专家还坚持每两周来院亲诊和每周远程会诊，提升医疗服务能力。

严格落实取消药品加成。妇幼院共有药品品种309种、医用耗材97种，基本保证临床用药需求。药品采购网采率98.2%，两票制执行率91%，全部执行“零差率”销售，配送率96%；临床药占比按照政策要求≤30%。

持续推进信息化建设。规范区域卫生信息平台建设，就诊患者通过his系统结算，实现挂号、就诊、取药、检查流程无缝衔接，医保、民政救助、贫困人员救助、“一站式”服务、“一单支付”等，只需一个窗口就可办理所有报销手续，极大方便患者就诊。

近年来，韩城市妇幼保健院圆满完成各项工作目标任务，取得良好的社会效应，得到社会各界认可。先后获得中国妇女发展基金会“感恩15年·最佳伙伴”荣誉称号；被中共陕西省委宣传部表彰为全省文化科技卫生“三下乡”先进单位。陕西省妇女联合会授予其“陕西省巾帼文明岗”；省卫计委授予其“陕西省妇幼健康优质服务示范（市）县”“陕西省2017年改善医院环境提升医疗服务优质服务示范窗口”；渭南市总工会授予其“五一巾帼标兵岗”；韩城市妇女联合会授予其“巾帼文明岗”等称号。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越，2019年是深化医疗体制改革的关键之年，韩城市妇幼保健院将认真贯彻各项政策，强化内部管理，提升管理水平。借助现代医院管理相关平台，加大现代医院管理制度建设，加大与医联体合作力度，提升管理人才能力。以市级重点学科建设为抓手，培养学科带头人，从品牌业务、人才梯队建设等着手，开展具有妇幼特色的专业品牌业务，使妇幼院的品牌业务成为韩塬大地上一张靓丽的“名片”。

热烈祝贺

·韩城市妇幼保健院获得中国妇女发展基金会“感恩15年·最佳伙伴”荣誉称号；

·被中共陕西省委宣传部表彰为全省文化科技卫生“三下乡”先进单位；

·陕西省妇女联合会授予其“陕西省巾帼文明岗”荣誉称号……

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