华阴民政“小窗口”服务“大民生”

记者 吕佳 通讯员 郝金玲

2018年6月，华阴市民政局入驻华阴市政务服务中心。半年多来，民政窗口切实转变作风，扎实开展工作，做好“小窗口”，服务“大民生”，得到了群众的一致好评，树立了“民政为民”的良好形象。

华阴市民政局进驻窗口事项包括行政许可、行政确认及公共服务类共计16项，实现应进事项全部进驻华阴市政务服务中心，真正实现了窗口一站式办结，极大地方便了办事群众。窗口完成了包括行政许可、其他服务、审核转报、备案及其他行政权力在内的57项办事指南，工作流程全部录入了省政务服务事项统一管理平台中，做到了办事有依据、有样板、有时效。在法定时限的基础上，民政窗口还优化审批流程，开展“容缺办理”机制，将办结时限再压缩。截至目前累计办件6000余件，服务事项做到了件件有落实、事事有回音，群众满意率达100%。同时，持续加强作风建设，对老年人、残疾人特事特办，耐心解答，对未进驻的民政业务工作事项，及时与局机关联系予以解决。2018年度民政窗口被华阴市政务服务中心评为优秀窗口单位。

新闻推荐

家中装修缺料 盗公厕建材 嫌疑人已被警方刑拘

华商报讯（记者康菲通讯员张亮）“一时起了贪心，犯了糊涂，干了违法的事，现在回想起来，真的是后悔不已。”1月22日，当嫌疑人陈某某...

华阴新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播华阴市正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。