本报讯(王宏安记者冯红林实习生杜雅馨)日前,国网渭南供电公司开展“电费收缴调查问卷”活动,旨在通过调查活动掌握客户对当前新型缴费方式的应用情况,进一步扩大影响力和客户知晓率,为不断改进公司缴费服务水平提供依据。
据了解,本次问卷活动计划调查500份以上,问卷内容共分为三项,一是了解客户除供电公司营业厅收缴电费外,还知道哪些机构可以缴纳电费;二是列举当前十多种新型缴费方式,让客户通过打“√”方式,掌握每种缴费方式的应用情况;三是广泛征求用电客户对公司电费收缴工作建议或意见。
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