高新区“区直管社区”改革实现提质增效

本报讯（记者张伯阳）日前，记者从渭南高新区新闻发布会上获悉，高新区作为“区直管社区”体制改革试点区，经过不断探索实践，社区自治和服务发生了显著变化，实现了层级减少、效率提高、自治扩大、服务提升的阶段性成果，社区居民原来需要3天办理完的事务现只需1天内办理完。

据了解，2015年1月，高新区被确定为“区直管社区”体制改革试点区，2016年8月16日陕西省第一家直管社区——金城社区实现了直管。直管后的金城社区实行“区——社区”两级管理模式，减少街道办事处的“二传手”环节，上承街办治理职能，下创服务居民新思路，内设“一委、一居、一中心”，按照简政放权、简化办事流程的要求，在社会治理、服务群众等方面由社区直接对接区级各相关部门，省去中间环节，节约行政成本，形成区直接服务社区，社区直接服务居民的新体制。

为适应居民多元化的服务需求，金城社区创新举措，社区实行三三制+双渠道服务机制、“ABC岗”工作制与“错时”上班制，按照网格化、精细化、责任化的要求，实行上门服务、代理服务、一站式服务，实现服务时间上的无缝对接，运行机制更加科学高效。社区办公经费从原有的年3万元增加到15万元，用于服务居民的财政投资大幅提升，2017年高新区投资200万元用于社区的阵地建设，新建社区办公场所1200平方米，不断满足居民对公共服务的更高需求，进一步提升了居民群众幸福感和满意度。

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