人民满意就是我们的目标

渭南日报 记者 张伯阳

“市信访局严格落实首办责任，坚持来访必登、随访随登、随登随转和易事快办、急事急办、特事特办的原则，狠抓初访问题处理，有效防止了‘初转重’和越级访。”7月29日，全省信访形势分析研判会暨创建“人民满意窗口”推进会在渭南市召开，市信访局局长李雷平向参加观摩的全省各市县区的相关负责人介绍渭南市信访工作情况。

今年，渭南市人民来访接待大厅、临渭区人民来访接待大厅、华州区信访接待大厅获得全省信访系统“人民满意窗口”荣誉称号。这标志着渭南市创建“人民满意窗口”工作迈入新阶段，对于加快渭南信访工作规范化建设，提升服务群众水平,具有十分重要的意义。

近年来，全市深入推进信访制度改革，以创建“人民满意窗口”活动为抓手，全面加强市、县、镇信访接待窗口规范化建设，对照创建工作总体要求和工作规范，不断完善功能设施，健全工作机制，文明高效服务，规范受理办理，狠抓基础业务，提升质量效率，及时有效化解群众反映的信访问题，群众满意度不断提升。

今后全市信访系统将不断提高信访工作信息化、专业化、法治化水平，以“人民满意”为目标,坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推进领导干部包案接访约访下访，扎实开展信访矛盾化解攻坚和信访积案“大排查、大起底、大化解”活动，狠抓矛盾源头防治，加强初信初访办理，压实首接首办责任，切实维护群众合法权益，不断提高做好新时代信访工作的能力水平，为渭南社会和谐稳定和高质量发展做出新的更大贡献。

新闻推荐

渭南市召开黄河流域生态保护和高质量发展实施方案编制调研座谈会

本报讯（记者张向辉见习记者王乐）近日，中国国际工程咨询有限公司专家组一行就渭南市黄河流域生态保护和高质量发展实施方案编...

渭南新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是渭南这个家。