渭南公交周到服务 培育文明新风

见习记者 王怡 王乐 本报记者 张向辉

9月7日下午5时，在市客运中心出站口，许多乘客正拖着大包小包行李，急匆匆地赶往最近的公交站。

公交站牌处，一名外地游客正打开手机地图左右端详，脸上露出了茫然的神色。市公共交通总公司一名工作人员看到后，赶忙上前，热心服务，为这位游客推荐了合适的公交线路，这位工作人员就是市公共交通总公司秩序培训科科长孙彦娜。

近期，市公共交通总公司安排组织了“文明乘车跟我排”活动，在城区16个主要交通站点均安排一名“文明乘车志愿者”。“在每天早、中、晚上下班高峰期，我们各科室工作人员就站在公交车站点，为乘客答疑解惑，文明引导乘客文明上下车，确保无拥挤和扎堆现象。”孙彦娜说。

据孙彦娜介绍，除了“文明乘车引导”服务外，近日，市公共交通总公司还周密部署、扎实安排，为城区各线路共计56台公交车设置全车体公益广告，更新更换车内公益展板3300余块，所有运营公交车车尾的公益广告均更换为新的宣传内容。

“城市公交车连接着大街小巷，沟通起千家万户，在车内，我们采用车厢展板、车载电视等媒介，宣扬党的理论政策，社会主义核心价值观及文明风尚，希望可以让广大乘车市民眼前一亮，为创文工作贡献公交力量。”孙彦娜笑着说。

不仅公交车车内外干净整洁、文明元素满满，市公共交通总公司还每天派专人巡视站牌、候车亭，发现破损、污渍立即更换和清除，更新更换破损站牌共计570块；更换候车亭公益广告653块，候车亭正反面刊播包括社会主义核心价值观、“文明健康，有你有我”、疫情防控知识等内容的创建公益广告，比例达到50%。

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