建筑工人急办卡农业银行来帮忙

本报讯（通讯员 刘晨）“银行的移动办公太方便了，非常感谢你们的帮助！”近日，渭南万泰建设建筑工地内，一位建筑工人拿到刚办理好的工资卡激动地对农行临渭区支行员工竖起大拇指。

中午时分，头戴安全帽的刘先生走进临渭区胜利大街支行营业部办理业务。正值网点业务办理高峰期，刘先生在等待中坐立难安，大堂经理注意到这些细节，连忙上前与他沟通。交谈中得知，刘先生系渭南万泰建设建筑工地工人，需要办理一张农行卡作为工资卡，因工作繁忙只能利用午休时间前来办理，眼看临近上工还在银行等候，不免有些着急。了解情况后，大堂经理一边安抚刘先生，一边分流其他客户，缩短业务等待时间。在给刘先生办理完毕后，大堂经理又询问了建筑工地工人开卡情况，并留下联系方式告知刘先生可为建筑工人提供上门开卡服务。随后，网点主任安排网点员工调整排班，准备上门服务事宜。

不久，刘先生来电表示工地还有30余名工人需要办理工资卡，网点立即组织人员前往施工现场，现场为工人办理银行卡。因网点贴心的服务态度、迅捷的办理速度，该施工单位多次与网点联系办理银行卡，先后为渭南万泰建设建筑工地提供上门服务4次，办理储蓄卡150余张。

以上只是农行渭南分行践行“我为群众办实事”的一个缩影。今年以来，该行持续推进“服务升温工程”，从深度、温度、速度等多个角度协同发力，不断创新完善产品，持续创新服务模式，切实维护消费者权益，用心打造群众满意的银行。

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